導入事例

数多くの知りたい・知らせたい
住まいづくりの情報を効果的にお伝えしたい。

「LIXILショールーム東京」では、商品展示や説明パネルと当社のコーディネーターによるご案内で、休日には1日数百組のお客さまをお迎えしています。しかし、限られた時間と展示スペースでは、全てのお客さまのニーズに合わせた、最適な商品のご提案や、住まいづくりに関する情報のご提供は難しく、より効果的で効率的な商談ツールが必要でした。

商品のデザインや色彩を高精細かつ正確に表示。
省スペースなタッチディスプレイで大量の説明パネルが不要に。

シャープのタッチディスプレイを導入することで、豊富な商品特長や住まいづくりのヒント、施工事例写真など、多種多様で膨大な量の情報をストックでき、簡単なタッチ操作でニーズに合わせてお客さまへ効果的にご提案できると考えました。また、デザイン・色ともに高精細かつ正確に表現でき、広い展示スペースを使って商品の説明パネルを何枚も並べることなく、タッチディスプレイ一台でまとめてご提案できることもプラス材料でした。

コーディネーターによるご案内を望まれないお客さまにも豊富な商品の案内が可能に。

家づくりのヒントや手順、LIXILが応援する近隣のリフォーム店の検索から施工事例の紹介など、お客さまが知りたい住まいづくりに関する様々な情報を、省スペースでありながら簡単な操作だけで提供できるようになりました。まだ具体的なプランをお持ちでないお客さまにも、家づくりのヒントをご提供できるようになり、ご満足いただけるようになりました。

タッチディスプレイを活かした魅力的なコンテンツを作成したい。

現在、全国のLIXILショールームで同様のシステムを順次導入していますが、魅力的なコンテンツをさらに充実させることで、より多くのお客さまの住まいづくりに関する疑問にお答えし、様々なご提案を実現したいと考えています。