導入事例

お客さまに渡す資料などのプリントが多いため、出力までの速さと、カラー印刷の画質を重視。

当支店だけでも毎月5,000～6,000枚をプリントしていますが、その多くが来店されたお客さまに商談のなかでお渡しする提案資料や見積書･注文書などです。できるだけお客さまをお待たせしたくないため、プリントする際に複合機のウォームアップで生じる待ち時間の長さがいつも気になっていました。また、提案書に載せるクルマの写真がよりキレイな方がお客さまの印象が良いため、従来機の老朽化をきっかけに、より高画質な機器へのリプレイスを検討しました。

ウォームアップタイム10秒という起動スピードや、クルマの写真をキレイに見せる色再現性に納得。

ご販売店に相談したところ、お奨めいただいたのがシャープ製の最新機種MX-4150FNでした。課題だったウォームアップ時間がわずか10秒という起動スピードの速さにまず納得。さらにカラー印刷が高画質で、クルマの写真等をより実物に近い色でプリントできる色再現性の高さも評価しました。操作パネルも10.1インチの大画面で見やすく、従来機より大幅にタッチ操作の反応が良い点にも満足できました。

大幅な待ち時間の短縮や低騒音化などで、プリント業務のストレスが解消されました。

起動時間が大幅に短縮されたことで、スタッフがデスクのPCでプリントをかけると、複合機の前に行くまでに出力されており、お客さまをお待たせする時間が減りました。カラー印刷の仕上がりも良く、お客さまへの印象が良い提案書が作成できています。また、以前と比べて複合機の作動音も驚くほど静かになり、オフィス環境としても快適です。速い、キレイ、静かの三拍子でプリント業務に関するストレスが解消されたと、スタッフからも好評です。

モバイル端末からの直接プリントで業務効率化。
オリジナルのクリアフォルダーでイメージアップ。

整備工場で修理の見積りを出す際、外出先でスマートフォンを使って撮った故障車の写真をプリントすることもありますが、 PCを介さずに直接モバイル端末と連携できるSharpdesk Mobileが便利で、活用シーンが増えてきました。また、クリアフォルダーにもプリントできる機能を使って、お客さまの名前と選ばれたクルマの写真が載ったオリジナルのクリアフォルダーを作成し、営業ツールとして役立てていきたいと考えています。