導入事例

業務効率を向上させたい。
店舗リニューアルにあわせて複合機をカラー化。

当auショップ郡山並木は2010年11月、母体である岩通東北（株）の本社移転に伴い、1階に入居していた店舗も移転・新装しました。旧店舗の複合機はモノクロ機だったため、チラシづくりなどで、カラーコピーが必要な際は、本社2階の複合機を使用していましたが、移転で本社と離れたため、店舗にもカラーコピーに対応した複合機を導入する必要性が生じていました。

スタッフの動線にスッキリ収まるコンパクトなボディが決め手でした。

携帯契約時にはお客さまの免許証をコピーするなど、携帯電話販売ショップの業務の中で、複合機は不可欠な存在です。複合機の置き替えが決まり、機種を選ぶ際にポイントにしたのは、ファーストコピーの速さと、スタッフの動線を考えた最適な場所に収まるコンパクトなサイズでしたが、シャープのカラー複合機はその2つをクリアーしました。さらに消費電力の低さも選定を後押しする要素になりました。

毎月のチラシづくりもスピーディでよりきれいな仕上がりに。

チラシづくりは毎月約2,000部をカラーコピーで制作して、周辺地域に配布していますが、大量のコピーでも高速で出力できるので業務効率が上がりました。他にも、スタッフから「カラータッチパネルで操作がしやすくなった」、「ひと目で分かるほど高画質になった」などの喜びの声が上がっています。

セキュリティシステムを活用しお客さまの個人情報をしっかりガード

お客さまの個人情報を扱う関係上、今後はユーザー認証カードも取り入れて、これまで以上にセキュリティ性を向上させたいと考えています。また、当店のコンセプトであるエコ店舗づくりを一層推進するため、ファクス受信データのネットワーク転送を利用したペーパーレス化も進めていく計画です。