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お客様サポート

商品ご理解のために

商品ご使用について

  • 当製品は日本国内仕様です。海外では使用できません。
  • ディスプレイ表示には、ケーブル接続が必要です。接続には付属のHDMIケーブルをお使いください。市販品を利用する際は、2.0規格に対応したケーブルが必要です。
  • 本製品には入力デバイスは付属しません。操作には別途、USB接続のマウスなどが必要です。
  • 本製品は屋内専用です。
  • 設置や取り付けに別途、取付金具が必要になる場合があります。
  • 設置環境、使用条件、取付金具などにつきましては、導入前に弊社営業窓口までお問い合わせください。
  • 設置工事および取り付けに関しては、事前に販売店および工事専門事業者にご相談ください。

商品の保証について

  • 保証期間はお買いあげの日から1年間です。
  • 商品ガイド・本体注意ラベルなどの注意書きにしたがった正常な使用状態で、保証期間内に故障した場合には、お買いあげの販売店、または当社が指定するサービス窓口が無料修理いたします。
    ただし、出張修理は、出張に要する実費をいただきます。
    尚、修理の際の取り外し・再設置に要する費用は、別途お客様負担となります。
  • 保証期間内でも修理は有料になることがありますので、保証書をよくお読みください。

内蔵無線LAN/Bluetooth®機能について

  • 本製品は、電波法に基づく小電力データ通信システムの無線局の無線設備として、技術基準適合証明を受けています。従って、製品を使用する時に、無線局の免許は必要ありません。
  • 利用環境について:無線LANが届く範囲は、遮蔽物の材質、設置場所、周囲の電波による影響やデータ転送速度など、使用環境によって通信距離が短くなったり、通信できない場合があります。

電波干渉に関するご注意

  • 本製品に搭載の無線LAN/Bluetooth®機能の周波数帯域は2.4GHz帯または5GHz帯です。
    2.4GHz帯の周波数では電子レンジなどの産業・科学・医療機器のほか、他の同種無線局、工場の製造ライン等で使用される免許を要する移動体識別用構内無線局、免許を要しない特定小電力無線局、アマチュア無線局など(以下「他の無線局」と略す)が運用されています。
  • 本製品の使用前に、近くに「他の無線局」が運用されていないことを確認してください。
  • 万が一、本製品と「他の無線局」との間に電波干渉が発生した場合には、使用場所を変えるか、
    または製品の運用を停止してください。
  • その他、何かお困りのことが起きたときは、お買い求め頂いた販売元へお問い合わせください。

5GHz帯無線LAN機能の使用に関して

  • 5GHzの周波数帯においては、5.2GHz/5.3GHz/5.6GHz帯(W52/W53/W56)の3種類の帯域を使用することができます。
    5.2GHz/5.3GHz帯無線LAN(W52/W53)の屋外使用は電波法で禁止されています。

ホームページ記載内容についてのご注意

  • 製品改良のため仕様の一部を予告なく変更することがあります。また、商品の色調は実物と異なる場合もありますので、あらかじめご了承ください。
  • 写真はイメージです。シーンおよび画面イメージ写真は、機能を説明するためのもので、実際の映像ではありません。
  • 画面はすべてハメコミ合成です。機能や特長を分かりやすく説明するためのもので実際の表示とは異なります。
  • Android、Google は、Google LLC の商標です。
  • Androidの商標は、Google LLC のライセンスに基づき使用されています。
  • Android ロボットは、 Google によって作成、共有された制作物から複製、または変更され、
    クリエイティブ・コモンズ3.0 の表示ライセンスに記載される条件に従って使用されます。
  • ARMおよびCortexは、ARM Limited(またはその子会社)のEUまたはその他の国における登録商標です。All Rights Reserved.
  • microSDはSDアソシエーションの商標です。
  • Bluetooth®は、米国Bluetooth SIG,INC.の登録商標です。
  • HDMI、High-Definition Multimedia Interface、およびHDMIロゴは、米国およびその他の国におけるHDMI Licensing Administrator, Inc.の商標または、商標登録です。
  • 日本語変換は、オムロンソフトウェア(株)のiWnnIMEを使用しています。
    iWnn IME © OMRON SOFTWARE Co., Ltd. 2014 All Rights Reserved.
  • その他の記載されている会社名・商品名は、各社の商標または登録商標です。

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