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シャープの流通ソリューション | シャープが提案する、お客様にフィットする”魅力あるお店づくり”。

業種・業態別の活用シーン

業務用携帯端末による連絡業務のスピード化

よくあるビジネス課題

  • 連絡業務の遅延による発注ロスやチャンスロスが発生している
  • 在店内を移動しながらの連絡業務をスムーズに行いたい
  • 担当者の知識に依存しない接客を行いたい
↓

解決方法のご提案

方法1 業務用携帯端末の導入

業務用携帯端末を導入することで、連絡業務の効率化がもたらすメリットを得られます。

例えば、売場で接客しているお客様の質問に対して、その場で商品情報を検索することで、待たせることなく詳しい商品説明を行うことができます。店頭在庫が無い商品も、サーバーにアクセスして在庫確認がすぐできるため、販売チャンスを逃しません。

商品リスト、図面、写真などを使い、本部からの詳細な指示までその場で確認しながら作業を進められるため、煩雑になりがちな連絡業務も意思疎通がやりやすくなり便利です。

物流やルートセールスでも活用できます。様々な情報のデータ化で、連絡業務などを簡略化し、タイムリーな実績データによって、顧客ニーズの把握や分析にも役立てることができます。

得られる成果

  • 販売チャンスを逃さない接客業務による売上げアップ
  • 本部と直結しスピーディな売場展開へ

このソリューションに関連する製品

業務用携帯端末

多彩な機能で、ビジネスの効率化をサポートするハンディターミナル

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