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よくあるご質問

テレビ・ビデオに関するご質問

Q
テレビ映像が映らない

A
アンテナケーブルが接続されているか確認ください。
テレビモードに切り換えているか確認ください。
チャンネルは正しく設定されているか確認ください。引っ越しなどでお住まいの地域が変わったときは、チャンネルの設定が必要な場合があります。

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Q
リモコンで操作できない

A
リモコンの電池が消耗している可能性があります。
リモコンの電池の向きは正しいか確認ください。
調整ロックが設定されてないか確認ください。

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Q
特定のチャンネルが映らない

A
チャンネルは正しく設定されていますか。

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Q
テレビ映像に斑点やしま模様が出る、映像が揺れる

A
アンテナをできるだけ道路やネオンから離れた場所に立ててください。
アンテナケーブルがパソコンの近くを通っているときは離してください。

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Q
テレビ映像が二重になる

A
近くに山や大きな建物・樹木がある場合、反射電波の影響が考えられます。アンテナの向きや高さを変えてみてください。
GR(ゴーストリダクション)機能で軽減できる場合があります。

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Q
色のしま模様が出る

A
アンテナの向きや高さを調整すると、良くなる場合があります。

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Q
テレビ映像が乱れる

A
一度電源を切り、数秒間隔を空けて電源を入れ直してみてください。

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Q
ビデオ映像が映らない、ゲーム画面にならない

A
ケーブルは正しく接続されているか確認ください。
ビデオモードに切り換えているか確認ください。
接続先機器の電源が入っているか確認ください。

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Q
テレビ映像、ビデオ映像が動かない

A
静止状態になっていませんか。

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Q
音が聞こえない

A
音量を調節してください。
オーディオケーブルやRCAピンケーブルは正しく接続されているか確認ください。
消音になっていないか確認ください。

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