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プリンタ・スキャナ・インクジェット機器修理ご相談窓口

プリンタ・スキャナ・インクジェット機器の故障/修理に関するご相談は、お買い求めの販売店、または、『お客様サポートセンター 修理相談窓口』までご相談ください。

【お客様サポートセンター 修理相談窓口】
 フリーダイヤル 0120-572-539
※携帯電話・PHSからもご利用いただけます。
■受付時間 ※(年末年始を除く)
月曜〜土曜 午前9時〜午後6時
日曜・祝日 午前9時〜午後5時
 
お願い : 間違い電話が増えております。電話番号をよくお確かめの上、おかけいただきますようお願い致します。

  • IP電話からは、下記番号へおかけください。
    [東日本]043-351-1831 [西日本]06-6792-5613
  • ファクシミリを送信されます方は、下記FAX受信専用番号に送信ください。
    [東日本]FAX043-299-3865 [西日本]FAX06-6792-3221
 
 [ お客様相談窓口における個人情報の取り扱いについて ]

修理ご依頼品を直接お持ちいただく場合は、お買い求めの販売店、または[こちら]の拠点までお持ち込みください。
技術的なご質問・ご相談はお客様サポートセンターにてお電話でお答えします。(ご購入後1年間)
電話番号は商品に付属の取扱説明書裏面をご覧ください。

インクジェット機器(AJ-1100/2000/6000シリーズ)をご使用のお客様
  各機種毎の「診断シート」に必要事項をご記入の上、ご持参ください。
  • 「診断シート」は、商品添付の『お客様サポートシステムのご案内』に掲載されております。
  • お手元にない場合は、[こちら]を印刷してご利用ください。
宅配便による故障品の引き取り/修理後お届けサービス【Prizmaシリーズ宅配便】もご利用いただけます。
(保証期間内は無償)
※お問い合わせ・ご用命は、パソコン修理相談センターまで