「Ｐｒｉｚｍａシリーズ」修理宅配のご利用方法
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1.「診断シート」をご用意の上、「パソコン修理相談センター（0120-572-539）に電話して下さい。「
診断シート」は、商品添付の『お客様サポートシステムのご案内』に掲載されております。
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| 2.診断させて頂いた結果、修理が必要と判断した場合は、修理品の引き取りの時間帯をご指定下さい。また、その他必要事項を「診断シート」にご記入下さい。 |
| 3.シャープ指定の集配業者が梱包箱を持って、お客様宅へ引き取りに伺います。梱包作業は、集配業者が行います。(保証期間内は運送費無償） ＜ご用意頂くもの＞ ・修理品本体 ・「診断シート」 ・保証書（保証期間内の場合） |
| 4.修理完了後、ご連絡致します。 ※ご連絡時にサービス料金（修理費＋運送費）と発送日をお知らせします。 |
| 5.シャープ指定の集配業者が修理完了品をお客様宅へお届けに伺います。 ※万一、お客様がご不在のときは不在票をお届けしますので、集配業者にお届け日等をご連絡下さい。 |
| 6.シャープ指定の集配業者にサービス料金（修理費＋運送費）を現金にてお支払い下さい。 |
| 7.修理完了品は、必ず返却された状態で動作確認をして頂いた後、改めて設定変更、ドライバの組み込み等を行って下さい。 |
料金体系のご案内
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◎修理費の内訳：修理費は技術料と部品代などで構成されています
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