2.求められるセキュリティーソリューション
シャープは、オフィスで重要な情報を扱うデジタル複合機のセキュリティ対策にいち早く着目してきました。
デジタル複合機内データからの情報漏洩
デジタル複合機は、電子ソートなど、その多彩な機能を実現するために、一旦ハードディスクなどのメモリ装置にコピー/プリント/ファクス/ネットワークスキャンなどのジョブデータを一時的に保存する仕組みになっています。また、複合機によっては、ファイリング機能を有しているものもあります。これらデジタル複合機内のジョブデータやファイリングデータに対し、攻撃者が不正にアクセスすることにより、情報漏洩する可能性があります。
また、複合機を廃棄したり、リース期間の満了に伴い返却したりした時など、お客様の手を離れた複合機のメモリ装置から情報が漏洩する可能性もあります。
ネットワークデータへの不正アクセスによる情報漏洩
オフィスのネットワークでは、重要な情報がやり取りされています。これは、デジタル複合機のプリントデータやデジタル複合機のリモート管理等のネットワーク入出力データにおいても同様です。これらデジタル複合機のネットワーク入出力データに対し、攻撃者が不正にアクセスすることにより、情報漏洩する可能性があります。
イメージ送信先違いによる情報漏洩
イメージ送信とは、スキャンしたデータをファクス、E-mail、FTPなどでオフィスや外部のファクス/サーバー/パソコンに送信する機能です。攻撃者が、データを不正な送信先に送信することにより、情報漏洩する可能性があります。また、意図せず送信先を間違った場合も、情報漏洩する可能性があります。
出力した紙文書の持ち去りによる、文書データの漏洩
プリントやファクス出力を放置したままにしているのを見かけた方も多いのではないでしょうか。特にプリントの場合、出力を指示したのを忘れてしまっていることも多く、盗み見されたり、持ち去られたりして、情報漏洩して初めて気づくことになります。
不正コピーによる、文書データの漏洩
オフィスで使用される機密文書には、「社外秘」「極秘」等と指定されていることが多いですが、悪意を持ってコピーされれば簡単に情報漏洩してしまいます。
使用権限の無いユーザーがデジタル複合機を使用することによる、
デジタル複合機の可用性の低下やデータの漏洩
情報漏洩事件は、その多くが内部犯行であるという報告があります。内部の人間は必然的に機密情報に触れる機会が多く、故意ではなくとも、情報漏洩を起こす可能性がないとは言い切れません。また、使用権限の無いユーザーがデジタル複合機を使用する、また使用権限があってもその範囲を超えて使用することにより、本当に使用したいユーザーが使用できなくなったり、そのため作業効率が低下したりする恐れがあります。
ネットワークからの不正なアクセスによる、デジタル複合機の可用性の低下やデータの漏洩
例えば、多くのオフィスでは、インターネットへの接続に際してファイアウォールを設置するなど不正アクセス対策を施していると思います。しかし、イントラネット内部からのデジタル複合機への不正アクセスについては特に対策していないという場合が多いのではないでしょうか？重要なデータを入力したり出力したりするデジタル複合機は情報漏洩の格好のターゲットとなり得ます。
また、電話回線と直接接続されているファクスやデジタル複合機への対策はどうでしょうか？単機能のファクス機器はともかく、社内のネットワークにも接続されているファクス機能搭載のデジタル複合機の場合、電話回線を通じて社内ネットワーク上のコンピューターに侵入され、機密データを持ち出される危険性もはらんでいます。
情報漏洩が起こった場合の対策
デジタル複合機から情報漏洩を防ぐには、常にデジタル複合機の使用状況を把握しておくことが必要です。しかし、情報漏洩が実際に起こってしまったらどうしたらよいでしょうか。
シャープは、これらの脅威への対策として、さまざまなセキュリティ機能をご用意しています。
※機種により標準搭載しているものや別途オプションが必要なもの、未対応のものなどがありますので、詳しくは各機種の製品情報をご覧ください
