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このページでは、SharpFiling®に関してよく寄せられるご質問への回答や、使用上のヒントなどをご提供します。
ご質問・注意事項一覧
- SharpFiling®のトレイチェッカーで設定する「連携フォルダ」は、どのフォルダでも良いのですか？（2007/07/11）
- SharpFiling®の動作環境は？（2007/03/06）
- SharpFiling®保存連携（Sharp OSA®との連携）機能に対応しているOSはなんですか？（2007/03/06）
- Sharp OSA®と連携させるには、どうしたらよいのでしょうか？（2006/12/18）
- SharpFiling®保存連携をインストールしようとすると、「このシステムはインストーラを実行するためのメモリ容量が十分ではありません」と表示されるのですが？（2006/12/18）
- 外部アプリケーションメニューで、登録したSharpFiling®保存連携のキーをタッチすると「サーバからの応答がありません」、もしくは「外部アプリケーション・エラー」と表示されるのですが？（2006/12/18）
- 外部アプリケーションメニューで、登録したSharpFiling®保存連携のキーをタッチすると「MFP設定エラー」が表示されるのですが？（2006/12/18）
- 外部アプリケーションメニューで、登録したSharpFiling®保存連携のキーをタッチすると「トレイチェッカー・エラー」が表示されるのですが？（2006/12/18）
- スキャンを指示すると、「スキャン開始エラー」が表示されるのですが？（2006/12/18）
- スキャンを指示すると、「リミット・エラー」が表示されるのですが？（2006/12/18）
- スキャンを指示すると、「ネットワークスキャナツール・エラー」が表示されるのですが？（2006/12/18）
- スキャンを指示すると、しばらくして「スキャン実行エラー」が表示されるのですが？（2006/12/18）
- SharpFiling® 4.0は、SharpFiling®保存連携モジュールを使用しないとスキャン画像を取り込むことはできないのですか？（2006/12/18）
- Sharp OSA®メニューにはアプリケーションを何件登録できますか？（2006/12/18）
- SharpFiling®保存連携モジュールをインストールしてSharp OSA®と連携させた場合、従来の方法※1で画像を取り込むことはできますか？（2006/12/18）
※1：SharpFiling®で連携フォルダの設定を行い、ネットワークスキャナツールプロファイルを作成する方法 - インターネットインフォメーションサービス（IIS）や.NET Frameworkがインストールされているかどうか確認することはできますか？（2006/12/18）
- .NET Framework 2.0がインストールされている場合、1.1にダウングレードする必要があるのでしょうか？（2006/12/18）
- コンピュータのIPアドレスはどのようにして確認することができますか？（2006/12/18）
- .NET Framework 1.1 SP1の入手方法は？（2006/12/18）
- .NET Framework 1.1 SP1と.NET Framework 2.0が共存している環境での注意事項。
- SharpFiling®をインストールする際の注意事項。
- SharpFiling®を再インストールする際の注意事項。
- 小さな画像を拡大表示する場合の注意事項。
- 縮小表示されたカラー画像にハーフトーン処理を行う場合の注意事項。
- 印刷プレビューについての注意事項。
- TWAINドライバ利用時の注意事項。
- 文字認識（OCR）処理についての注意事項。
- 仮想印刷機能使用時の注意事項。
- メモ書きについての注意事項。
- Windows NT4.0/2000/XPにおいて、権限を制限されたユーザアカウントでSharpFiling®を使用する場合の注意事項。
- 外部ツールの画像編集ソフトを利用する場合の注意事項。
- 読み出し専用でキャビネットを開く場合の注意事項。
- デジタル複合機を使ってFax送信を行う場合の注意事項。
- Microsoft Wordファイルを取り込む場合の注意事項。
- Adobe Photoshopの利用についての注意事項。
- Adobe PageMakerで作成したファイルを取り込む場合の注意事項。
- キャビネット構造の変更に関する注意事項。
- キャビネット設計時の注意事項。
- ネットワーク環境がDHCPに設定されている場合の注意事項。
- SharpFiling®の特長はなんですか？
- SharpFiling®が利用できるOSはなんですか？
- SharpFiling®の動作環境は？
- SharpFiling®でどんなデータを管理できますか？
- Windows NT4.0/2000/XPで使用する際の注意点を教えてください。
- 試用期限（2ヶ月）が切れたのですが、再インストールする方法はありますか？
- Windows NT4.0/2000/XPでSharpFiling®をインストールする際、仮想印刷ドライバ（"SF printer"）のインストールに失敗することがあるのですが？
- Windows 2000/XP環境では、仮想印刷ドライバ"SF printer"のインストール時にダイアログが表示されますが、どうしたらよいのですか？
- SharpFiling®保存連携をインストールしようとすると、「このシステムはインストーラを実行するためのメモリ容量が十分ではありません」と表示されるのですが？
- インターネットインフォメーションサービス（IIS）や.NET Frameworkがインストールされているかどうか確認することはできますか？
- .NET Framework 2.0がインストールされている場合、1.1にダウングレードする必要があるのでしょうか？
- コンピュータのIPアドレスはどのようにして確認することができますか？
- .NET Framework 1.1 SP1の入手方法は？
- シャープ製デジタル複合機でスキャンしたデータをSharpFiling®へ登録するにはどうしたらよいですか？
- ページ挿入、もしくは、ドラッグ&ドロップでファイルを登録しようとしても「印刷可能なファイルではありません」と表示されて登録できないのですが。
- ページ挿入でカラーのデータを登録しても白黒で表示されてしまうのですが？
- Windows XP環境において、仮想印刷機能を使用すると、スプールファイルがオープンできないという旨のエラーメッセージが表示されます。
- ページ内に含まれるテキストはどうやって抽出するのですか？
- イメージスキャナから画像を取り込めないのですが？
- 仮想印刷（"SF printer"へ印刷）しようとすると、印刷ダイアログが表示されるのですが？
- 仮想印刷（"SF printer"へ印刷）した後、アプリケーションが起動されたままになるのですが？
- 仮想印刷（"SF printer"へ印刷）した結果が、実際にプリンタに印刷した結果と一部異なるのですが？
- 仮想プリンタ（"SF printer"）はどの用紙サイズをサポートしていますか？
- デジタル複合機などで書類をスキャンしてSharpFiling®へ登録したときに、濁点や句読点が消えたり文字の一部が欠けたりするのですが？
- スキャンを指示すると、「スキャン開始エラー」が表示されるのですが？
- スキャンを指示すると、「リミット・エラー」が表示されるのですが？
- スキャンを指示すると、「ネットワークスキャナツール・エラー」が表示されるのですが？
- スキャンを指示すると、しばらくして「スキャン実行エラー」が表示されるのですが？
- SharpFiling® 4.0は、SharpFiling®保存連携モジュールを使用しないとスキャン画像を取り込むことはできないのですか？
- 非常に小さな画像をプレビュー表示しようとすると、画面が崩れるのですが？
- カラー画像を表示しようとすると、文字や罫線がかすれてしまうのですが？
- 付箋は拡大縮小表示してもサイズが変化しないのですが？
- ページイメージを初期画像に戻してもメモ書きが元に戻らないのですが？
- 外部ツールで編集した内容がSharpFiling®で表示されないのですが？
- キャビネットを読み出し専用で開いているにも関わらず、メモ書きの位置やサイズを変更できるのですが？
- SharpFiling®からきれいに印刷できないのですが？
- 印刷時、"原寸大で印刷する"を選択したときの用紙サイズ判定が正しく行われないのですが？
- SharpFiling®のデータをメールへ添付して送信できますか？
- 印刷プレビューの表示結果が、実際の印刷内容と一部異なるのですが？
- 複合機からFaxを送信したいのですが。
- PowerPointファイルをカラーで仮想印刷できません。
- 仮想印刷機能を使って、PCファイルをSharpFiling®にページ挿入できなくなることがあります。
- シャープ製デジタル複合機のPC-Fax機能を使って出力（Fax送信）すると、白無地の部分に細かい点が印字されるのですが？
- 印刷時に「各ページの用紙サイズを自動判定」を利用したとき、複合機（プリンタ）にセットしていない用紙に判定して欲しくないのですが？
- キャビネットはいくつまで作ることができますか？
- バインダはいくつまで作ることができますか？
- フォルダはいくつまで作ることができますか？
- ページは何ページまで登録することができますか？
- キャビネットをユーザ間で共有するにはどうすればよいのですか？
- データをバックアップすることはできますか？
- 長期間利用しているとキャビネットのデータサイズが大きくなるのですが？
- あるページを異なるキャビネットへ移動/コピーするにはどうしたらいいですか？
- ページ数とキャビネットが占有するディスクスペースの関係は？
- SharpFiling®が起動したときに開くキャビネットを変更できますか？
- 文字認識の結果が正しくないのですが？
- 権限を制限されたユーザでSharpFiling®を実行する場合の注意点はありますか？
- SharpFiling®のファイルシステム上の内部データ構造について教えてください。
- キャビネットを複数ユーザ間で共有するにはどうしたらいいですか？
- 共有しているキャビネットは常に読み出し専用で開きたいのですが？
- Ver.1.02以前のSharpFiling®からVer.2.0のキャビネットを開くことはできますか？
- キャビネットを設計・運用する際の注意点はありますか？
- キャビネットにページ挿入できなくなりましたが、どうしてですか？
- ファイルサーバのキャビネットを共有して使用すると、応答が極端に遅くなりますが、どうしてですか？
- トレイチェッカーの連携フォルダからSharpFiling®へ登録できるファイルの種類は？
- シャープ製デジタル複合機で文書をスキャンしましたが、SharpFiling®に登録されません。
- 連携フォルダはいくつまで登録できますか？
- NTサービスとして起動するよう設定した場合、タスクトレイにトレイチェッカーのアイコンが表示されないのですが？
- シャープデジタル複合機からスキャンデータをPDFで送ったときとTIFFで送ったときの登録動作の違いは？
- リソース不足になるので、トレイチェッカーを常駐させたくないのですが？
- トレイチェッカーからSharpFiling®へページを挿入したときに、SharpFiling®を起動するようにしたいのですが？
- トレイチェッカーからSharpFiling®への登録に時間がかかるのですが？
- トレイチェッカーからSharpFiling®へページを挿入したときに、SharpFiling®を起動するようにしたのですが、SharpFiling®起動時にエラーメッセージが表示されます。
- Button Manager（AR-160M/AR-200Mを付属）を利用してスキャンした画像をSharpFiling®へ取り込むには？
- トレイチェッカーから挿入したはずのページが、入力トレイに反映されないことがあります。
- 外部アプリケーションメニューで、登録したSharpFiling®保存連携のキーをタッチすると「トレイチェッカー・エラー」が表示されるのですが？
- Sharp OSA®と連携させるには、どうしたらよいのでしょうか？
- SharpFiling®保存連携（Sharp OSA®との連携）機能に対応しているOSはなんですか？
- 外部アプリケーションメニューで、登録したSharpFiling®保存連携のキーをタッチすると「サーバからの応答がありません」、もしくは「外部アプリケーション・エラー」と表示されるのですが？
- 外部アプリケーションメニューで、登録したSharpFiling®保存連携のキーをタッチすると「MFP設定エラー」が表示されるのですが？
- 外部アプリケーションメニューで、登録したSharpFiling®保存連携のキーをタッチすると「トレイチェッカー・エラー」が表示されるのですが？
- Sharp OSA®メニューにはアプリケーションを何件登録できますか？
- SharpFiling®保存連携モジュールをインストールしてSharp OSA®と連携させた場合、従来の方法※1で画像を取り込むことはできますか？
※1：SharpFiling®で連携フォルダの設定を行い、ネットワークスキャナツールプロファイルを作成する方法
