【2009年度モデルの特長について】
1．2009年度モデル（AY-Y**SX/SV/SCシリーズ）の特長は何ですか？
2009年度モデル（AY-Y**SX/SV/SCシリーズ）の主な特長は、下記の通りです。
- 「冷房は上から、暖房は下から」風を吹き出し、直接体にあたる風を抑えた快適気流を実現する『上下両開きロングパネル』を採用。 《SX/SVシリーズ》
- 左右の壁面方向にもロスなく風を送る『左右なめらかガイド』採用により、風が体に直接あたりにくく、温度ムラを抑えた快適空調を実現する『つつみ込む気流』を新たに搭載。 《SX/SVシリーズ》
- 風の吹き出し口を絞り込み、風速を上げる『パワー集中ガイド』採用による、微風運転時でも遠くまで風が届く『微風ロング気流（※注1）』を新搭載。 《SX/SVシリーズ》
- 高濃度プラズマクラスターユニット搭載により、空気中に浮遊するカビ菌やウィルスの活動を抑制する効果がさらに進化。また、カーテンや衣類などに染みついたニオイを分解・除去する『付着臭脱臭（※注2）』効果。 《SX/SVシリーズ》
- 風の流れがひと目で見える「気流グラフィック表示」、面積が従来比1.4倍（※注3）の大型液晶、運転モードがひと目でわかる「4色バックライト」を採用した『風の流れが見えるリモコン』が付属。 《SXシリーズ》
- 和室の半間幅やマンションの窓の上にも設置しやすいコンパクトな室内機サイズ（高さ260mm／横幅798mm）
《AY-Y**SVシリーズ および AY-Y22SX/Y25SX/Y28SXの場合》
- フィルター自動掃除搭載で毎日お掃除するから省エネ効果が持続。 《SX/SV/SCシリーズ》
- ※注1：
- AY-Y40SXにおいて微風運転時：11m。AY-Y28SXにおいて微風運転時：10m。
お部屋の形状、家具及び照明器具等の配置により異なる場合があります。
- ※注2：
- 試験方法：タバコのニオイを染み込ませた布片を作製し、（財）日本紡績検査協会において6段階臭気強度表示法で評価を実施。〔試験成績書発行番号：「080309」〕
- ※注3：
- 当社2007年度モデルAY-U**SXシリーズのリモコン液晶表示面積と比較。
「機種ラインアップ」については、下記リンク先のページをご参照ください。
【気流について】
2．『つつみ込む気流』とはどのような気流ですか？
『つつみ込む気流』とは、2007年度モデルで採用した『上下両開きロングパネル』に加え、左右の壁面方向に風を送っても風の剥離やロスの少ない『左右なめらかガイド』も新たに採用し、上方向、下方向だけでなく左右の壁面方向にもロスなく風を送ることで、風が体に直接当たりにくく、温度ムラを抑えた快適な空調を実現する気流です。
これまでエアコン使用時に不満としてあげられることの多かった、冷房時の“冷気溜まり”や暖房時の温風による“吹かれ感”といった不快感を抑え、夏も冬も健康的に心地よく過すことが可能になります。
3．2009年度新製品ロング気流について教えてください。
新搭載の『新パワー集中ガイド』と『上下両開きロングパネル』が風の吹き出し口を絞り込み風速を上げ、風をより遠くまで届けます。
短時間でお部屋を快適に冷暖房するだけでなく、室温安定後の微風運転時でも小さなパワーで遠くまで風を届けられるようになりました。
4．風が体に直接あたりにくく、温度ムラを抑えた『つつみ込む気流』（機能）を搭載したモデルでも、風を直接体に当てることができますか？
可能です。リモコンの『上下風向』ボタンを押すことで、冷房時・暖房時共に上下風向を変更することができます。
また上下風向を風向自動にして冷房運転を開始した場合は、効率よく部屋を冷房するため、運転開始後10分間は上下風向を下向きにして運転を行ない、10分経過後は風を天井方向に送ります。
【「フィルター自動掃除」機能について】
5． 「フィルター自動掃除」機能は、どのモデル（機種）についていますか？
2009年度新製品（16モデル）に「フィルター自動掃除」機能が搭載されています。
《SX/SV/SCシリーズ》
6．「フィルター自動掃除」機能は、どういうときに働きますか？
フィルター自動掃除機能には、「自動運転」と「手動運転」の二つの運転モードがあります。
- 「自動運転」は、暖房・冷房・除湿運転終了後に自動的にフィルター掃除を行ないます。（※注）
- 「手動運転」は、エアコン運転停止時にリモコンの掃除ボタンを押すことで念入りにフィルター掃除運転を行ないます。
（手動運転は、季節の変わり目などにお使いいただくと効果的です。）
- ※注 ：
- お買いあげ時は、暖房・冷房・除湿運転停止後、フィルター掃除運転が自動で働くように設定されています。
7．「フィルター自動掃除」機能でとれたホコリはどうなりますか？
- フィルター自動掃除機能でとれたホコリは排気ダクトを通して室外に自動的に排出されます。
フィルター自動掃除「自動運転」設定時は、毎日掃除を行うので、排出するホコリも少量（※注）となります。
- ※注 ：
- エアコンを1年間使用した場合に、フィルターに溜まるホコリを2g（2,000mg）と想定した場合で、1回当たり6mg（耳かき約2、3杯分に相当）
8．フィルター自動掃除に、どれぐらい時間がかかりますか？
- 自動運転では、約4分30秒でフィルター全面を掃除します。
- 手動運転では、念入りに、約14分かけてフィルター全面を掃除します。
9．「フィルター自動掃除」機能作動時の電気代を教えてください。
- 自動運転で１回：約0.1円ですので、毎日運転したとしても、１年間で約36円です。
- 手動運転では１回：約0.3円となります。
- ※
- 料金単価は、22円／kWｈ（税込）で算出。
10．「フィルター自動掃除」機能搭載エアコンの場合、お手入れは必要ありませんか？
運転終了後にフィルター自動掃除機能をご利用の場合、エアーフィルターについては、基本的にお手入れは必要ありません。（※注）
ただし、外観パネルなど外観部分の汚れは、お手入れが必要です。
- ※注 ：
- フィルター掃除運転をしても、使用状態や環境により、フィルターの汚れが取れないことがあります。シーズンに1回は汚れ具合を確認し、とくに台所などでのご使用で汚れが気になる場合や、フィルター掃除運転をご使用にならない場合は、フィルターを取り外してお手入れしてください。
11．隠蔽（いんぺい）配管（配管が既に埋め込まれていて外に露出していない）で換気工事が行なえませんが、「フィルター自動掃除」機能を使うことは可能ですか？
別売の隠蔽配管用ダストボックス（AZ-UDBW）をお使いいただくことで、隠蔽配管時でも「フィルター自動掃除」機能の使用が可能です。
- ※
- ダストボックス内に溜まったホコリを定期的にお手入れする必要があります。
- ※
- ダストボックス設置時は、換気機能をご使用になれません。
（フィルター掃除運転時のみ換気ファンが動き、ホコリを吸引します。）
- ※
- 隠蔽配管用ダストボックス（AZ-UDBW）は、エアコン室内機本体の設置工事時に取り付ける必要があります。
- ※
- AZ-UDBWは、AY-Y**SX/SV/SCシリーズ、AY-W**SX/SV/SE/SCシリーズ、AY-U**SX/ST/SCシリーズ以外では使用できません。
隠蔽配管用ダストボックスの設置イメージ
【除菌イオン運転について】
12．「高濃度7000」とありますが、従来の除菌イオン機能との違いは？
今年度モデルでは、従来機種に比べ、より高濃度のプラズマクラスターイオン放出を可能にしたデバイスを搭載しました。
「7000」という数字は、空気中に放出されるプラズマクラスターイオンの個数を表す数値です。
※高濃度プラズマクラスターイオン発生デバイス搭載のエアコンを適用床面積の部屋に設置し、風量最大運転時に部屋の中央付近（床上から高さ1.5m）の地点で測定した、空中に吹き出される 1㎤ 当たりのイオンの個数の目安です。
13．冷房・暖房・除湿運転などを行わずに、除菌イオン運転だけを行うことは可能ですか？
除菌イオン運転だけを行うことが可能です。
エアコン運転停止時に「除菌イオン」ボタンを押すことで除菌イオン単独運転が選択可能です。
14．除菌イオン単独運転時の電気代を教えてください。
除菌イオン単独運転（風量自動時）で、1時間当たり約0.5円
（※注）となります。
毎日24時間連続運転を行なうと1ヵ月当たり約360円となります。
- ※注 ：
- ※注 ： 料金単価は、22円/kWh（税込）で算出。
15．「内部清浄運転」の運転内容について教えてください。
- エアコン運転終了後、自動的に約30分間運転を行なう『自動内部清浄運転』では、室内機内部に大量の除菌イオンを送り込むと同時に吹き出し口周辺を送風運転で乾燥し、カビを発生しにくくします。
- 季節の変わり目などエアコン停止時に念入りに40分間運転を行なう『手動内部清浄運転』では、室内ユニット内部を送風または暖房運転（※注）で乾燥し、カビを発生しにくくします。
- ※注 ：
- 外気温が24℃以上のときは送風、24℃未満のときは暖房運転を行います。
16．「内部清浄運転」は、どのような時に使ったらいいのですか？
内部清浄運転を行なうことで室内ユニット内部、吹き出し口周辺のカビ発生抑制に大きな効果が見込めることより、通常エアコンをお使いいただく時期は『自動内部清浄運転』を常に設定していただくと共に、季節の変わり目には『手動内部清浄運転』を合わせて実施いただくことをお勧めします。
【換気機能について】
17．冷房・暖房・除湿運転などを行なわずに、換気運転だけを行なうことは可能ですか？
換気運転だけを行なうことも可能です。
換気だけの「単独運転」や他の運転との併用運転、いずれの設定時とも、「弱」・「標準」・「急速」の３つの連続運転モードに加え、お部屋の空気の汚れ具合と室温と外気温を見張り必要に応じて自動的に換気運転を行なうセンサー自動換気運転の選択が可能です。 《自動換気運転は、SXシリーズのみ》
18．換気単独運転時の電気代を教えてください。
換気急速単独運転時で、1時間当たり約0.6円
（※注）となります。
- ※注 ：
- 料金単価は、22円/kWh（税込）で算出。
【工事／設置について】
19．エアコン（室内機／室外機／据付板）の設置寸法、仕様について教えてください。
エアコンの設置寸法、仕様につきましては、[
こちら ] をご参照ください。
寸法図・仕様書の閲覧とダウンロードが可能です。
20．エアコン設置に必要なスペースについて教えてください。
効率のよい運転と点検・修理のために次のようなスペースが必要です。
室内機
室外機
●やむをえず吸込口および吹出口に壁などの障害物がある場所に室外機を据え付ける場合は、上記のように少なくとも2方向を解放するようにしてください。
ただし、その場合には冷暖房能力および消費電力は10％程度悪化する場合があります。
●障害物がある場合の室内機設置条件
21．換気ホースは、何mのものが同梱されていますか？ また換気ホースは最長何mまで延長できますか？
2.8mの換気ホースが同梱されています。別売延長換気ホースをお使いいただくことで、最長5.5m
（※注）まで延長が可能です。
- ※注 ：
- 付属換気ホースを0.5m分使用するため、別売延長換気ホース（5m）とあわせて最長5.5mとなります。
22．別売の換気ホースはどれを使えばいいのですか？
別売の延長換気ホースは、「AZ-TDA50（5.0m）」〔希望小売価格 2,520円（税抜価格2,400円）〕です。
【その他】
23．リモコンを壁に取り付けることは可能ですか？
- 同梱のリモコンホルダーをお使いいただくことでリモコンの壁掛けが可能です
24．空気清浄フィルターは必要ないのですか？
プラズマクラスターイオンと換気機能でお部屋の空気をきれいにすることが可能です。
従って、空気清浄フィルターは、必要ありません。
25．（室内機）パネルのお手入れ方法を教えてください。
パネルの取り外しが可能です。
取り外したパネルは、40℃以下のお湯か水を含ませた柔らかい布を、よく絞ってから拭いてお手入れしてください。
製品を傷める原因となりますので、ベンジン・シンナー・みがき粉・洗剤などは使用しないでください。
（取り外し方法、お手入れ方法は、取扱説明書をご確認ください。）
取扱説明書ダウンロードはこちら
26．市販の洗浄スプレーを使ってエアコン内部の洗浄を行ってもいいですか？
エアコン内部の洗浄は高い専門知識が必要です。お客様ご自身が市販の洗浄剤で洗浄されますと故障の原因となりますので、シャープ修理相談センターへご相談ください。
【故障かな？と思ったら】
27．運転を停止してもエアコンが止まりません。
- 暖房・冷房・除湿運転などを停止した後の自動フィルター掃除運転中ではありませんか？
- あるいは、暖房・冷房・除湿運転などを停止した後の自動内部清浄運転中ではありませんか？
→リモコンの設定内容をご確認ください。
28．暖房運転中に室内温度の表示が設定温度まで上がりません。 《SXシリーズ》
湿度連動運転中（暖房時）ではありませんか？
湿度連動運転中は、お部屋の温度・湿度によりエアコンが自動的に室温を下げるため、室内温度表示は設定温度よりも低くなります。
29．運転開始時、パネルが開くのに時間がかかります。（異音がします） 《SX/SVシリーズ》
電源プラグ投入直後は、パネルを開く準備をしているため、すぐに開かないことがあります。
約30秒お待ちください。
30．運転を開始してもパネルが開きません。（異音がします。） 《SX/SVシリーズ》
- 運転を停止し、電源プラグを抜き、30秒後、もう一度差し込んで運転してください。
- パネルを正しく取り付け、確実に閉じていますか？ （→ 正しく付け直してください。）
- フィルター掃除運転中ではありませんか。（フィルター掃除運転中は、パネルを閉じたまま運転します。）
31．運転は止まっているのにパネルが閉まりません。
リモコンの「停止」ボタンを押してください。または、電源プラグを抜き、30秒後、もう一度差し込んでください。
32．フィルター掃除運転をしても、きれいに掃除できません。
- フィルター掃除運転をしても、使用状態や環境により、フィルターの汚れが十分に取れないことがあります。
その場合は、フィルターを取りはずしてお手入れしてください。
- フィルター掃除運転は、「エアーフィルター」の掃除をおこなう機能であり、フィルター以外のエアコンの内部を掃除することはできません。
33．自動フィルター掃除運転を行いません。
- 前回、フィルター掃除運転をしてから約24時間以内は、自動フィルター掃除運転を行いません。
- エアーフィルターが確実に取り付けられていない場合、フィルター掃除運転を行いません。
34．温度表示（「"28","-0"」または「"28","-1"」を交互に表示）またはフィルターランプが点滅します。
- リモコンの「停止」ボタンを1〜2回押して、点滅やランプをすべて消してから、次の内容をお調べください。
エアーフィルターが確実に取り付けられていますか？
エアーフィルターを正しく取り付けてください。
- それでもまた点滅するときは、お買いあげの販売店、または、［ 修理相談センター ］にご相談ください。