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2004年10月29日

業務用空調機(室外機)ご愛用のお客様へのお詫びと無料点検・修理のお知らせ


 1994年12月(平成6年)〜2000年12月(平成12年)までの間に販売いたしました下記の弊社業務用空調機(室外機:製造元 ダイキン工業株式会社)におきまして、室外機設置場所の電源ラインに漏電ブレーカーが設置されていない場合で、圧縮機の故障(絶縁不良)が発生すると、地絡電流により、室外機の圧縮機ターミナル端子が脱落し、発煙・発火に至る事故が極めてまれに発生することが判明いたしました。
 弊社販売機種においては、事故は発生しておりませんが、お客様に安心してご使用いただくために、対象となる製品の不具合箇所の無料点検・修理を実施させていただきます。
 つきましては対象製品をご愛用のお客様には、誠に恐縮ではございますが、下記の窓口へご連絡いただきますよう謹んでお願い申し上げます。
 お客様に大変ご迷惑とお手数をお掛けいたしますことを深くお詫び申し上げます。


《お申し出窓口》フリーダイヤル(無料)
0120-702512
受付時間:9:00〜18:00
(土曜・日曜・祝日を除く)


【無料点検・修理対象の機種】【対象となる商品】
GU-FJ224HGU-FJ280H 
GU-J224JHGU-K224JHGU-K280JH


 お客様からお申しでいただきました個人情報につきましては、弊社で責任をもって管理し、当該点検修理の対応にのみ使用させていただきます。なお、これらの業務にかかわる関係会社にお客様の個人情報を開示することがありますが、弊社と同等の管理を行なわせます。

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