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製品に関する大切なお知らせ
デジタルボイスレコーダー<PA-VR10>ご愛用のお客様へのお詫びと無償交換のお知らせ
2005年1月24日
日頃よりシャープ製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
デジタルボイスレコーダー<PA-VR10>におきまして、28時間録音モード(LPモード)で録音中、途中で停止することが判明しました。
ご愛用のお客様には、多大なご迷惑とお手数をお掛けいたしますが、下記の手順で、お客様の製品が対象品かどうかのご確認をお願いいたします。
対象品の場合は、下記にご送付(着払い)頂ければ、無償交換させて頂き、弊社到着日の翌日(土・日・祝日除く)には返送させて頂きますので、誠に恐縮ですが、謹んでお願い申し上げます。
■対象製品：デジタルボイスレコーダー<PA-VR10>
■対象製品の確認方法
1)
製品の電池ふたを開け、電池を取り出します。
2)
電池ケースの中をご覧いただくと、右図の位置にシリアル番号があります。
3)
シリアル番号の先頭の文字が「4」の場合、対象製品となります。
■
送付先
〒639-1186
奈良県大和郡山市美濃庄町492
シャープ株式会社 情報通信事業本部
市場品質サポートセンター
ボイスレコーダー係
TEL:0743-55-0892
■お問い合わせ先
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フリーダイヤル(無料)：0120-577-556
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受付期間：
2005年1月24日(月)〜2005年3月31日(木)
2005年4月1日以降は、0743-55-0892 にお願いします。
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受付時間：
午前9時〜午後6時(土・日・祝日を除く)
但し、1月29日(土)、30日(日)は受付致します。
無償交換のお申し出を承った際に、お客様よりご提供いただきました個人情報やデータにつきましては、弊社にて責任をもって管理し、無償交換の対応のみに使用させて頂きます。
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