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製品に関する大切なお知らせ
電子辞書<PW-V9400/9400>ご愛用のお客様へのお詫びと無償修理のお知らせ
2005年3月15日
日頃よりシャープ製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
電子辞書<PW-V9400/9400>に搭載しております「数学公式集」におきまして、数式(tanθ)の誤りが判明しました。
ご愛用のお客様には、多大なご迷惑をお掛けいたしますが、下記の手順で、お客様の製品が対象品かどうかのご確認をお願いいたします。
対象品の場合は、下記にご送付(着払い)頂ければ、無償修理の上、弊社到着日の翌日(土・日・祝日除く)には返送させて頂きます。誠に恐縮ですが、謹んでお願い申し上げます。
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対象機種名
機種名:PW-V9400、PW-9400
■
対象商品の確認方法
1.
本体裏面の製造番号を確かめます。
製造番号の末尾が
「1」又は「2」の場合は、対象品の可能性があります
ので、次項を確認します。
2.
電池蓋を外し、右写真の位置に黒マークがあるかを確認します。
黒マークが
無い場合は対象品
です。
(黒マークが有る製品は対象外です)
※
上記写真は、PW-V9400のものです。PW-9400の場合も、同じ方法で確認頂けます。
製造番号の末尾が「1」又は「2」で、黒マークが「無い」商品が対象商品です。
■
送付先
〒639-1186
奈良県大和郡山市美濃庄町492
シャープ株式会社 情報通信事業本部
市場品質サポートセンター 電子辞書対応係
TEL:0743-55-0892
■お問い合わせ先
フリーダイヤル(無料):0120-577-556
受付期間:
2005年3月15日(火) 〜2005年6月17日(金)
2005年6月18日以降は、0743-55-0892 にお願いします。
受付時間:
午前9時〜午後6時(土・日・祝日を除く)
但し、3月・4月は土曜日も受付致します。
無償修理のお申し出を承った際に、お客様よりご提供いただきました個人情報やデータにつきましては、製品の修理、送付の目的に限り利用し、弊社にて責任をもって管理いたします。
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