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2003年5月12日

ビデオカメラ用アクティブバリューキット<VR-HKT7>をご愛用のお客様へ



 2003年2月より国内発売しておりますビデオカメラ用アクティブバリューキット<VR-HKT7>のー部におきまして、海外向け(アメリカ、カナダ)のACアダプターが混入していることが判明いたしました。
 製品安全上は問題ないことを確認しておりますが、電源コンセントの形状の違いによりACプラグの差し込みが出来ないことがあります。

 誠に申し訳ございませんが、対象品のACアダプターをお持ちの場合は下記のフリーダイヤルにご連絡くださいますようお願い申しあげます。弊社サービスがお伺いして、無償にて交換させていただきます。

 弊社製品をご愛用いただいておりますお客様には、大変ご迷惑をお掛けし、お詫び申し上げます。今後は、このようなご迷惑をお掛けすることのないよう、万全の体制で製品の管理を行ってまいりますので、ご理解とご協力を謹んでお願い申し上げます。

<誤> 対象品の型名:UADP-0339TAZZ
<正> 対象外品の型名:UADP-A011WJZZ

お問合せ先
この件に関するお問合せは、フリーダイヤルにてお受けしております。
シャープお客様相談室
フリーダイヤル:0120-078-178

受付時間
月曜〜土曜:午前9時〜午後6時
日曜/祝日:午前9時〜午後5時
*年末年始を除く



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