電源コードの交換についてのお知らせ｜製品に関する大切なお知らせ：シャープ

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製品に関する大切なお知らせ

電源コードの交換についてのお知らせ

2002年10月17日

　平素は、シャープ製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。

　さて、1998年 7月から 2002年 9月まで弊社にて国内販売いたしました一部のシャープブランドのパーソナルコンピュータ、液晶カラーモニタ-、ハンドヘルドPCにおきまして、ACアダプターと組み合わせての使用に不適切な電源コードを、誤まって付属品として同梱し販売していることが判明いたしました。

　誠に申し訳ございませんが、下記に沿って対象の電源コードか否かをご確認賜り、対象の電源コードをお持ちの場合、下記お申し込み窓口からご連絡下さいますよう謹んでお願い申し上げます。
対象の電源コードをお持ちのお客様には、無料にて交換用電源コードを送付させていただきます。

　尚、当件はパーソナルコンピュータ、液晶カラーモニター及びハンドヘルドPC本体の性能等には関係ございません。また、これら誤まって同梱販売しました電源コードに起因する不具合や事故等の発生報告はありません。

　かかる不手際を発生させ、弊社ノートパソコン、液晶カラーモニタ-、ハンドヘルドPCをご愛用のお客様に対しまして、深くお詫び申し上げます。今後このようなご迷惑をお掛けすることのないよう、万全の体制で製品の管理を行っていく所存でございます。
　誠に申し訳ございませんが、ご理解、ご協力の程、謹んでお願い申し上げます。

交換用電源コードのお申し込み窓口は、こちら
ここをクリックすると申し込みフォームのページを表示します。

【お問合せ窓口】 パソコン修理相談センター

0120-572-539 （携帯・PHSからもご利用いただけます）

・IP電話でのご利用

043-351-1831 (東日本)
06-6792-5613 (西日本)

※	フリーダイヤルサービスがご利用できない場合は、上記電話におかけください。

受付時間

月曜～土曜：午前9時～午後6時
日曜・祝日：午前9時～午後5時

※年末年始を除く

【交換の対象となる電源コードと、その製品】

パーソナルコンピュータ

下記のノートタイプの製品で、電源コードのプラグ差し込み部分の金属部の裾に、樹脂が巻かれていない電源コードが交換の対象となります。
金属部の裾に樹脂が巻かれている電源コードは問題がなく、交換の対象外となりますので、そのままお使いください。

＜機種名＞
PC-CB1-R5 PC-CB1-R5S PC-CB1-C7 PC-CB1-C9 PC-CB1-C9S PC-CB1-M3^※ PC-CB1-M5^※ PC-CB1-R3S^※	PC-FS1-C1^※ PC-FS1-C3H PC-FS1-L1E PC-FS1-L1H PC-FS1-P1E PC-FS1-P1H PC-FS2-C1M	PC-GP1-C5M PC-GP1-C5U PC-GP1-C7M PC-GP1-C7T PC-GP1-C7H PC-GP1-C7U PC-GP1-C9H PC-GP2-C1M PC-GP2-C1W PC-GP2-C3M PC-GP2-C3U PC-GP2-C3W PC-GP2-M1F	PC-MV1-C1E PC-MV1-C1F PC-MV1-C1H PC-MV1-C1W PC-PM1シリーズ (PC-PM1-**)	PC-PJ1 PC-PJ1-95G PC-PJ1-98 PC-PJ1-98G PC-PJ1-M2 PC-PJ1-M3 PC-PJ1-M3K PC-PJ1-M3U PC-PJ1-M3V PC-PJ1-U23 PC-PJ1-W3 PC-PJ1-W3K

※	PC-CB1-M3 、PC-CB1-M5 、PC-CB1-R3S 、PC-FS1-C1 については、ACアダプターの種類により、電源コード交換の対象となるものがあります。

ハンドヘルドPC

下記の製品で、電源コードのプラグ差し込み部分の金属部の裾に、樹脂が巻かれていない電源コードが交換の対象となります。
金属部の裾に樹脂が巻かれている電源コードは問題がなく、交換の対象外となりますので、そのままお使いください。

＜機種名＞
HC-AJ1	HC-AJ2	HC-AJ3	HC-VJ2C^※

※	HC-VJ2Cの場合、電源コードが対象であっても、ACアダプターによって対象外となる場合があります。

液晶カラーモニター

下記の製品で、電源コードのプラグ部分にアース線が付いていない電源コードが交換の対象となります。
プラグ部分にアース線がついている電源コードは問題がなく、交換の対象外となりますので、そのままお使いください。

＜機種名＞
LL-T2000A LL-T2010W	LL-T1803-H LL-T1803-B LL-T18A1-H LL-T18A1-B	LL-T17A1 LL-T17A1C LL-T17A2 LL-T17A3-H LL-T17A3-B	LL-T15V1^※ LL-E15V1^※ LL-T15G1^※ LL-E15G1 LL-C15G1 LL-T15G2 LL-E15G2 LL-C15G2

※	LL-T15V1、LL-E15V1、LL-T15G1の場合、電源コードにアース線が付いていなくてもACアダプターによって対象外となる場合があります。

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