液晶テレビ AQUOSサポートステーション｜本体操作ができなくなったとき：シャープ

操作中に、突然、操作を受け付けなくなったり、映像や音声が正常に出なくなったときは、本体を「再起動」することで回復する場合があります。

再起動操作手順
<本体の電源スイッチで操作> 電源「入」のまま、本体の電源スイッチを5秒以上押しつづけ、電源を「切」にします。約1分後に再度電源を「入」にしてください。 ※右図は、本体右側面に電源スイッチがある機種の場合です。 ※機種によっては、本体上面に電源ボタンがあります。

<電源プラグの抜き差し>

上記操作をしても改善しない場合は、電源プラグをコンセントから抜き、約1分後に再度差し込んでください。

上記操作をお試しいただいても改善しない場合は、［お客様相談センター］にお問い合わせください。