▼ まず、お客様のご質問に該当するカテゴリーをお選びください。 このページのトップへ 音声出力端子（LINE OUT/AUX OUT/REC OUTなど）のついていないラジカセやステレオなどから録音するには？ 光デジタル端子のある機器と接続して録音するには？ 1ビットポータブルMDで、市販の3極プラグヘッドホンは使えますか？ 1曲目から再生できない（途中の曲から再生される） LP2またはLP4モードで録音（MDLP長時間録音）されたMDディスクをMDLP機能のない機器でも再生できますか？ Net MD機器で録音したMD（ディスク）は従来のMD機器で再生できますか？ すでに録音しているMD（ディスク）の曲をパソコンにチェックインすることはできますか？ 自分のパソコンからチェックアウトした曲(データ)は、他のパソコンにチェックインできますか？ チェックアウトは何回できますか？ IM-DR80本体で録音した音声トラックをUSB接続でパソコンに高速転送できますか？ BeatJamで入力したディスク名／グループ名／曲名をIM-DR80で編集できますか？ BeatJamでチェックアウトした曲をIM-DR80で編集できますか？ このページのトップへ 録音した曲に上書きで録音したい 一度録音したMDに追加で録音したい MDを誤って消したりしないようにするには？ MD（ディスク）取扱い上のご注意 MD（ディスク）の保管場所について MD（ディスク）にラベルを貼るときのご注意 MD（ディスク）の種類 MD本体や付属品のお手入れについて 付属品の乾電池ケースで、アルカリ乾電池のかわりに単3型充電池を使っても大丈夫か？ 充電池を購入したいのですが、適合する充電池は？ タイトルとして入力可能な文字数などの制限は？ 1ビットポータブルMDで、市販の3極プラグヘッドホンは使えますか？ ドルビーヘッドホンシステムとDSPサラウンドシステムとの違いは何？ 「MDLP」機能とは何ですか？ LP2またはLP4モードで録音（MDLP長時間録音）されたMDディスクをMDLP機能のない機器でも再生できますか？ グループ機能について教えてください このページのトップへ ポータブルMDと他のオーディオ機器などとの接続方法は？ ポータブルMDをステレオコンポやラジカセ、 アンプなどと接続し、接続先のスピーカーから音を出せますか？ 音声出力端子（LINE OUT/AUX OUT/REC OUTなど）のついていないラジカセやステレオなどから録音するには？ テレビの音声を録音するには？ 光デジタル端子のある機器と接続して録音するには？ パソコンやステレオにつないで、MDの音声を録音／再生するには？ このページのトップへ 取扱説明書を紛失しました。再入手するには、どうしたらいいですか？ MD（ディスク）の最大録音時間に満たなくても、“DISC FULL”または“TOC FULL”が表示されることがある 短い曲を何曲消しても録音の残り時間が増えないことがある MDに録音した時間と残りの時間の合計が最大録音可能時間に一致しないことがある 編集で、曲と曲とをつなげないことがある 曲の途中で曲番がつくことがある 録音された曲を早送り・早戻しをすると、音の途切れが長いことがある 名前の先頭に“LP：”を入力すると、“LP：”が表示されないことがある （ポータブルMDの）電源が入らない （ポータブルMDの）充電ができない 音が聞こえない 音がとぎれる 操作ボタンを押しても操作できない リモコンで操作できない（または、リモコン操作で正しく動作しない） MDが取り出せない（フタが開かない） “LoBATT”と表示して、動作しなくなった 録音や編集ができない 1曲目から再生できない（途中の曲から再生される） MDを入れても“MD NO DISC”や“Can't READ”が表示される。再生音がとぎれる ディスク名、曲名が途切れたり、表示されない MDの曲のタイトルを変えたいけどできない グループ録音したMDで、グループが使えなくなった。また、名前の表示が正しく表示されない 名前のカタカナがローマ字になり、正しく表示されない LPモードで録音した曲がカーステレオなどのMD機器で再生できない 「LP4」で再生や編集をするとノイズが入る Net MDにチェックアウトした曲が、他のMD機器で再生できない CDを入れても“CD NO DISC”や“Can't READ”が表示される。再生音がとぎれる 《CD対応機種の場合》 操作ボタンを押してもCDが動作しない。また、曲の途中で止まってしまい、正しい再生をしなくなる 《CD対応機種の場合》 CDの再生音がとぎれる 《CD対応機種の場合》 電源を切っているのに、表示部が点灯している 《いわゆるラジカセタイプ/ミニコンポタイプの場合》 本体ボタンでは操作できるのにリモコンで操作できない 本体内で「つゆつき」現象をおこしたときは？（つゆを取るには？） リセット操作をするには《操作を受けつけなくなったときの対応》 このページのトップへ ▼ 【Net MDについて】 「Net MD」とは何ですか？ 「Net MD」と従来のMD機器との違いは何ですか？ Net MD機器を使用するときに、特別なMD（ディスク）は必要ですか？ Net MD機器で録音したMD（ディスク）は従来のMD機器で再生できますか？ Net MD機器でアーティスト名を表示することはできますか？ ▼ 【IM-DR80 の操作方法】 IM-DR80本体で、漢字などの全角文字を入力することはできますか？ IM-DR80本体で、チェックアウトされた曲を消去することができますか？ 録音する際に一つ一つ曲名を入力するのが面倒なのですが、簡単な方法はないでしょうか？ BeatJamで入力したディスク名／グループ名／曲名をIM-DR80で編集できますか？ BeatJamでチェックアウトした曲をIM-DR80で編集できますか？ IM-DR80本体で録音した音声トラック（楽曲）をUSB接続でパソコンに高速転送できますか？ IM-DR80本体、マルチリンクステーションおよびリモコンのキーが応答しない またリモコンの表示がされない ▼ 【パソコンとの接続について】 付属品以外のUSBケーブルは使用できますか？ USBハブ経由での接続で使用できますか？ USB延長ケーブルは使用できますか？ パソコンにUSBポートがなくても使用できますか？ USB1.1対応となっていますが、USB2.0の規格に対応していますか IM-DR80をパソコンに接続しても認識されない パソコンのデバイスマネージャーを見ても「SHARP Net MD」という名称のドライバが見当たらない IM-DR80をパソコンと接続時、充電池だけでも使用できますか？ CD-ROMドライブが音楽CDを認識しないのですが？ マルチリンクステーションとパソコンを接続するメリットは？ マルチリンクステーションの音声入出力端子（LINE IN/AUDIO OUT/SP OUT）とパソコンやアクティブスピーカーを接続するには、どんな接続コードを使用すればいいのですか？ LINE INが無いノートパソコンを使用していますが、マルチリンクステーションのAUDIO OUT端子と接続できますか？ ▼ 【付属ソフトBeatJamのセットアップ】 IM-DR80に付属のCD-ROM「BeatJam」は何に使用するのですか？ 「BeatJam」が使用可能なパソコン環境は？ BeatJamのインストール中や、IM-DR80をUSBポートに接続した場合に表示される「ソフトウェアのインストール」や「ハードウェアのインストール」のダイアログボックスにおいて「Windowsロゴテストに合格していません」という内容の警告メッセージが表示されるが、どうすればいいか？ IM-DR80用Net MDドライバは既にインストール済みのはずですが、USBケーブルを接続してIM-DR80を使用しようとすると、また「新しいハードウェアの検出ウィザード」のダイアログボックスが開いて、ドライバをインストールするよう表示されるのですが、なぜでしょうか？ ネットワークで接続されている他のパソコンのCD-ROMドライブから、BeatJamをセットアップすることはできますか？ IM-DR80に付属の「BeatJam」と、IM-MT880やWA-HP1に付属の「OpenMG Jukebox for SHARP （Ver.2.2/Ver.1.1）」を同じパソコン上で共存してインストールできますか？ その場合、「OpenMG Jukebox」で、IM-DR80を使用できますか？　また逆に、「BeatJam」でIM-MT880やWA-HP1を使用できますか？ 他社製品に付属するBeatJamとIM-DR80に付属のBeatJamを同じパソコン上で共存してインストールできますか？　またその場合、いずれの商品も使用できますか？ BeatJamとBeatJam以外のOpenMG対応アプリケーションを同じパソコンにインストールしていますが、同時に起動して使用できますか？ ▼ 【付属ソフトBeatJamの使い方／チェックイン・チェックアウト】 BeatJamで再生できる音楽ファイルの形式は？ Windows Media Audio(WMA形式)の音楽コンテンツをBeatJamでOpenMG形式に変換して使用することはできますか？ BeatJamにインポートしたMP3やWAV形式の音楽ファイルをNet MDにチェックアウトすることはできますか？ チェックアウトは何回できますか？ モノラル録音やモノラルでチェックアウトはできますか？ 自分のパソコンからチェックアウトした曲(データ)は、他のパソコンにチェックインできますか？ すでに録音しているMD（ディスク）の曲をパソコンにチェックインすることはできますか？ パソコンからIM-DR80にチェックアウトができない EMD（音楽配信）サービスからダウンロードした曲をチェックアウトすることができない 再生期限付コンテンツをNet MDにチェックアウトできますか？ 複数の曲を同時にチェックアウトしたのですが、最後の曲のチェックアウト時に「チェックアウト失敗」の表示が出てしまいます Net MD対応機にチェックアウトした際、曲のタイトルがついていないことがありますが？ BeatJamで管理している曲のバックアップをとるには？ このページのトップへ ▼ 【Net MDについて】 「Net MD」とは何ですか？ 「Net MD」と従来のMD機器との違いは何ですか？ Net MD機器を使用するときに、特別なMD（ディスク）は必要ですか？ Net MD機器で録音したMD（ディスク）は従来のMD機器で再生できますか？ Net MD機器でアーティスト名を表示することはできますか？ ▼ 【IM-MT880 の操作方法】 IM-MT880本体で、漢字などの全角文字を入力することはできますか？ IM-MT880本体で、チェックアウトされた曲を消去することができますか？ IM-MT880にチェックアウトした音楽コンテンツを再生時、IM-MT880本体に表示される曲名情報がおかしい IM-MT880のリモコン液晶表示にグループ名が表示されない IM-MT880をパソコンと接続しているとき、セット本体、およびリモコンのキーが応答しない OpenMG Jukebox V.2.2で入力したディスク名／グループ名／曲名をIM-MT880で編集できますか？ OpenMG Jukebox V.2.2でチェックアウトした曲をIM-MT880で編集できますか？ Net MDにチェックアウトした音楽コンテンツに対して、頭出しマークを付けたり（ディバイド機能）、頭出しマークを消したり（コンバイン機能）できますか？ ▼ 【パソコンとの接続について】 IM-MT880とパソコンとの接続方法を教えてください 「MD-PCリンク」に対応していますか？ 付属品以外のUSBケーブルは使用できますか？ USBハブ経由での接続で使用できますか？ USB延長ケーブルは使用できますか？ パソコンにUSBポートがなくても使用できますか？ USB1.1対応となっていますが、USB2.0の規格に対応していますか？ IM-MT880をパソコンに接続しても認識されない パソコンのデバイスマネージャーを見ても「SHARP Net MD」という名称のドライバが見当たらない IM-MT880をパソコンと接続時、充電池だけでも使用できますか？ CD-ROMドライブが音楽CDを認識しないのですが？ ▼ 【付属ソフトOpenMG Jukebox V.2.2 のセットアップ】 IM-MT880に付属のCD-ROM「OpenMG Jukebox V.2.2 for SHARP」は何に使用するのですか？ 「OpenMG Jukebox V.2.2」が使用可能なパソコン環境は？ OpenMG Jukebox V.2.2は、Macintoshで使用できますか？ ネットワークで接続されている他のパソコンのCD-ROMドライブから、OpenMG Jukeboxをセットアップすることはできますか？ Windows 2000 ProfessionalまたはWindows XP Home Edition/Windows XP ProfessionalのNTFSフォーマットでOpenMG Jukebox V.2.2を使用できますか？ OpenMG Jukebox V.2.2のインストール時やUSB接続時に、警告メッセージが出る 《Windows XP Home Edition または Windows XP Professional 使用時》 OpenMG Jukebox V.2.2をパソコンにインストールしたのに、使用できない OpenMG Jukebox V.2.2がインストールできない OpenMG Jukebox V.2.2のインストール時にエラーメッセージを表示して、インストールできない OpenMG Jukebox V.2.2をインストールすると、既にインストールしてある他のミュージックプレーヤーソフトウエアが使用できなくなることはありませんか？ OpenMG Jukebox V.2.2を再インストールした場合、前の音楽データは使用できますか？ 音楽データの保存先としてハードディスクのＣドライブを選択していましたが、残り容量が少なくなってきたので、増設ハードディスクのＤドライブに保存先を変更したいと思いますこの場合、何か制限事項がありますか？ OpenMG Jukebox V.2.2を上書きインストールしたら、旧バージョンのOpenMG Jukeboxのヘルプやショートカットアイコン等が消えてしまった Windows Millennium Edition（または、Windows XP Home Edition/Windows XP Professional）を使用しています。システムの復元をしたいのですが？ ▼ 【付属ソフトOpenMG Jukebox V.2.2 の使い方】 「インターネットCD情報サービス」によるCD情報の取得機能が使用できなくなったのですが？ OpenMG Jukebox V.2.2で扱える音楽データの形式は？ OpenMG Jukebox V.2.2上のATRAC3データは、MP3やWAVのファイル形式に変換できますか？ OpenMG Jukebox V.2.2を使って、MP3ファイルをインポートできない OpenMG Jukebox V.2.2を使って、WMAファイルを再生できない OpenMG Jukebox V.2.2の音楽データはハードディスク上の他のフォルダやCD-Rなどにコピーできますか？ ATRAC3に変換される前のデータは残るのですか？ ネットワーク経由でのCD-ROMドライブにてCD録音できますか？ OpenMG Jukebox V.2.2を用いて、MDに記録されている音楽コンテンツの曲名情報や、ディスク名を編集できますか？ OpenMG Jukebox V.2.2を用いて、MDに記録されている音楽コンテンツをグループ編集できますか？ OpenMG Jukebox V.2.2上で、グループ再生を使用することができますか？ 音楽CDからの録音がうまくいかない。　録音途中で中断される ▼ 【チェックイン／チェックアウト】 チェックアウトは何回できますか？ すでに録音しているミニディスクの曲をパソコンにチェックインすることはできますか？ モノラル録音やモノラルでチェックアウトはできますか？ 自分のパソコンからチェックアウトした曲(データ)は、他のパソコンにチェックインできますか？ パソコンからIM-MT880にチェックアウトができない EMD（音楽配信）サービスからダウンロードした曲をチェックアウトすることができない 再生期限付コンテンツをNet MDにチェックアウトできますか？ 複数の曲を同時にチェックアウトしたのですが、最後の曲のチェックアウト時に「チェックアウト失敗」の表示が出てしまいます Net MD対応機にチェックアウトした際、曲のタイトルがついていないことがありますが？ 音楽コンテンツをNet MDにチェックアウト時、指定したグループ内にチェックアウト可能ですか？ 複数の音楽コンテンツを一度にNet MDにチェックアウトする時、ミニディスクの空き容量を越えているかどうか判別可能ですか？ OpenMG形式のファイル、もしくはそれ以外の形式のファイルはどのような録音モードでNet MD にチェックアウト可能ですか？ チェックアウトした後、 パソコンのハードディスクをフォーマットし初期状態に戻して OpenMG Jukebox V.2.2をインストールしなおしましたが、チェックインできますか？ OpenMG Jukeboxで管理している音楽コンテンツをチェックアウト時、録音モードを設定できますか？ ▼ 【バックアップ／復元】 パソコンの買い替え、パソコンのハードディスクのフォーマットなどのため、OpenMG Jukebox V.2.2内の曲のバックアップを行いたいのですが、どのようにすればよいですか？ OpenMG Jukebox ver 1.X用の『バックアップツール』を使って、バックアップしたデータは、OpenMG Jukebox V.2.2をインストールした後でも復元できますか？ バックアップツールを使用して復元しようとすると、「復元先ドライブが存在しません」というメッセージが出て復元ができない