お客様へのお知らせ
2014年2月17日
カラー電子辞書 < PW-SH1 >、< PW-SJ1 >操作性改善アップデートのお知らせ
日頃より、シャープ製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
カラー電子辞書PW-SH1、PW-SJ1に収録している一部の学習用コンテンツに、タッチスタイル(360度オープンした状態)で一部操作に制限があることが判明しました。
対象コンテンツの操作改善につきましては、以下のように対応させていただきます。お客様にはお手数をお掛けしますが、いずれかの方法でソフトウェアの更新を実施していただきます様、お願い申し上げます。
■ 操作性改善内容・対象コンテンツ
以下の対象コンテンツの「[1]学習をする」において次の画面を表示させる場合、「カーソルキー」による操作が必要です。
アップデートを行っていただくと、画面上部に「左右の矢印マーク」が表示されるようになりますので、このマークをペンでタッチして頂くと、「カーソルキー」を使わず次の画面表示が可能となります。
- <PW-SH1の場合>
- 古文単語熟語ターゲット/英検3級 でる順パス単/英検準2級 でる順パス単/英検2級 でる順パス単/受かる!数学検定 2級/受かる!数学検定 準2級
- <PW-SJ1の場合>
- 英検3級 でる順パス単/英検準2級 でる順パス単/英検2級 でる順パス単/漢検 ポケットでる順 3級/漢検 ポケットでる順 準2級/漢検 ポケットでる順 2級/中学漢字・文法ターゲット/中学理科ターゲット80/中学社会ターゲット90
■ ソフトウェア更新の方法
対象品の場合は、以下4つの内容のうち、いずれかの方法にてソフトウェアのアップデートを実施させていただきます。
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アップデート用ソフトウェアを弊社サポートページよりダウンロードいただき、お客様ご自身でアップデートいただけます。
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の方法でアップデートいただけない場合は、弊社お客様相談室にお電話ください。
アップデート用のmicroSDカードを送付させていただきます。
- 連絡先
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【フリーダイヤル】 0120-303-909
※携帯電話からはナビダイヤルへおかけください。
【ナビダイヤル】0570-550-334
- 受付時間
- 月曜日〜土曜日 9:00〜18:00
日曜日・祝日 9:00〜17:00
(年末年始を除く)
※フリーダイヤル・ナビダイヤルをご利用いただけない場合は、
06-6792-1583 へおかけください。