Q&A情報
Q&A情報を内容からさがす
- 電話機能(親機・子機)
- ADSL(IP電話)
- 子機増設/ドアホン
- 光回線(IP電話)
- 留守番電話
- ISDN
- 印刷・コピー/記録紙
- ナンバー・ディスプレイサービス等
- FAX送信/受信
- 故障かな?(お困りのとき)
- 各種機能・設定
- 全Q&A情報を一覧表示する
電話機能(親機・子機)
- 通話中に相手の声が聞こえにくい
- こちら側の声が相手の方に届かない
- 通話を録音できない
- 通話がとぎれる
- こちらの電話番号を相手の方の電話機に表示するには?
- 通話中に雑音(ノイズ)が入る
- 「送話音量」設定を変更する
- 親機で電話を受けられない
- 親機の呼出音が鳴らない(聞こえにくい)
- 親機で通話中に相手の声が聞こえにくい
- 親機のスピーカー音声が聞こえにくい(スピーカーホン使用時、留守録音の再生時など)
- 親機から子機を呼び出したい(内線通話)
- 親機から子機へとりつぎたい(転送したい)
- かかってきた電話を自分ひとりで親機から子機へ切りかえたい
- 親機呼び出し音量切替
- 親機で電話をかけられない
- 子機から親機を呼び出したい(内線通話)
- 子機から別の子機を呼び出したい(子機間通話)
- 子機から親機へとりつぎたい(転送)
- 子機から別の子機へとりつぎたい(転送)
- かかってきた電話を自分ひとりで子機から親機へ切りかえたい(ひとり転送)
- かかってきた電話を自分ひとりで子機から子機へ切りかえたい(ひとり転送)
- 子機優先呼び出しを解除したい
- 子機の充電池の交換が必要となったときは
- 子機呼び出し音量切替
- 子機を使っているときに「ピーピー」、アラーム音がする
- 子機が動作しない
- 子機で電話をかけられない/受けられない
- 子機が充電できない
- 子機の呼出音が鳴らない(聞こえにくい)
- 子機で通話中に相手の声が聞こえにくい
- 子機のスピーカー音声が聞こえにくい(スピーカーホン使用時、留守録音の再生時など)
子機増設/ドアホン設定
留守番電話
印刷・コピー/記録紙
- 白紙で出てくる
- 画質が悪い(白や黒の線が入る)
- 読み取り調整をする
- コピーすると上下や左右が逆さまに写る
- コードレスハンドコピーで読み取り中に、「ピピッ、ピピッ」と警告音が鳴る
- ハンドコピーのランプが赤色点灯して、「ピー」と警告音が鳴る
- コードレスハンドコピーで読み取り中に「ピピピピ」と警告音が鳴り、ランプが消灯する
- ハンドコピーの充電池を交換する
- 「ハンドコピーを再セット」と表示される
- 記録されているデータをプリントしたい
- 内容を確認してページごとにプリントする(見てからプリント)
- データをまとめてプリントする
- プリント(印刷)するには
- 受信データをプリントするには
- 両端が欠けてプリントされる
- 原稿の上下の部分が欠けてプリントされる
- 原稿がまっすぐに入っていかない
- 「インクリボン/キロクシ カクニン」の表示が消えない
- 記録紙に黒い線が入る
- 記録紙がよく詰まる
- 送信中に表示される電話番号が相手の電話番号と違う
- 原稿がつまったときは
- 記録紙がつまったときは
FAX送信/受信
- ファクスを送信できない
- 送信したが相手の記録紙に何もプリントされない
- 相手に届いたファクスの画質が悪い
- 送信したが「応答がありません」と表示されている
- 送信したが「通信エラー」と表示されている
- ファクスを受信できない(「FAX受信メモリーが一杯です」「受信/録音メモリー不足」と表示されている)
- 電話帳を使い、(親機で)通話してからファクス送信する
- 電話帳を使い、(子機で)通話してからファクス送信する
- 着信記録を使い、(親機で)通話してからファクス送信する
- 着信記録を使い、(子機で)通話してからファクス送信する
- ファクスを受信できない
- 受信したが記録紙に何もプリントされない
- 受信したファクスの画質が悪い
- 受信したが「通信エラー」と表示されている
- 受信した画像が縮小されている
- ファクス情報サービスを受けられない
- 「見てからプリント」を利用したい
- 受信データを消去する
- 海外へファクスを送る
- ファクスを送信したが終了音が鳴らない
- ファクス送信後の「終了音」の設定を変更するには
- 原稿がまっすぐに入っていかない
- B4原稿を送信しているのに、相手にA4サイズで(両端が欠けて)届く
- 受信したファクスが「真っ黒」で出てくる
各種機能・各種設定
- 回線種別がわからないときは
- こちらの電話番号を相手の方の電話機に表示するには?
- 着信記録を表示したい(親機)
- 着信記録を表示したい(子機)
- 着信記録の記録件数は?
- 着信記録から電話帳に登録したい(親機)
- 着信記録から電話帳に登録したい(子機)
- 番号非通知の相手からの着信を拒否するには?
- 特定番号からの着信を拒否するには?
- 電話帳に登録するには?
- 電話帳に登録した内容を消去/変更する
- 「回線種別」を設定する
- ACRを解除したい
- 子機間ひと声通知
- 「在宅時コール回数」を切替える
- 自動縮小「なし」に設定する
- 「トーン信号」を出すには
- 「おまかせ受信」を「なし」に設定する
- 決まった時刻になると画面の表示が変わり、自動的にメロディーが流れる
- 相手のFAXに自分の電話番号をプリントしないようにする
- 相手のFAXにプリントされる「電話番号」を他の表示に変える
- 固定応答メッセージを変える
- 登録・設定した内容などを初期状態(工場出荷時の状態)に戻す
- 電話帳に登録した内容をすべて消去する
- 「決定」ボタンの表記について
ADSL(IP電話)
- ADSLにタイプ1とタイプ2があると聞きましたが、ファクシミリを使いたい場合は、どちらのタイプですか?
- ADSLに変更してから、FAXの送受信ができなくなった
- ADSLに変更してから、発信すると『非通知』になりますが?
- ADSLにしても、ドアホンは接続して使用できますか?
- ADSLにすると、勝手に通信中の表示がでる
- ADSL回線を使用して、スプリッタを2個並列接続しているが、1階で電話発信ができない。解消方法は?
- ADSLに変更してから、音が響いたり、ハウリング(ピーという高い音)が発生する
- ADSLに変更してから、親機ノイズ(雑音)が多く聞きづらい
- ADSLに変更してから、子機ノイズ(雑音)が多く聞きづらい
- ADSL契約をしようと思うが、ファクシミリを接続するのに気をつけるべき点はありますか?
- ADSLでファクシミリを接続するには?
- ISDNからADSLに変えたが発信が出来ない
- IP電話に変更してからFAXの受信/送信ができなくなった(光回線/ADSL共通)
- IP電話から一般電話に発信すると『非通知』になりますが?(光回線/ADSL共通)
- IP電話から携帯電話に発信すると『非通知』になりますが?(光回線/ADSL共通)
- IP電話から「110」、「119」やフリーダイヤル(0120)、ナビダイヤル(0570)に発信できますか?(光回線/ADSL共通)
- IP電話にすると、ドアホンが使えなくなりました(光回線/ADSL共通)
- IP電話として使えますか?(光回線/ADSL共通)
- IP電話に変更するときの接続方法は?(光回線/ADSL共通)
- IP電話にしても、ドアホンは接続して使用できますか?(光回線/ADSL共通)
光回線(IP電話)
- IP電話に変更してからFAXの受信/送信ができなくなった(光回線/ADSL共通)
- IP電話から一般電話に発信すると『非通知』になりますが?(光回線/ADSL共通)
- IP電話から携帯電話に発信すると『非通知』になりますが?(光回線/ADSL共通)
- IP電話から「110」、「119」やフリーダイヤル(0120)、ナビダイヤル(0570)に発信できますか?(光回線/ADSL共通)
- IP電話にすると、ドアホンが使えなくなりました(光回線/ADSL共通)
- IP電話として使えますか?(光回線/ADSL共通)
- IP電話に変更するときの接続方法は?(光回線/ADSL共通)
- IP電話にしても、ドアホンは接続して使用できますか?(光回線/ADSL共通)
- 光回線にしてもFAXや電話は使えますか?
- 光回線にしてから市外電話がかけられなくなった
- 光回線にしてから携帯電話にかけられなくなった
- 光回線にしてから、音が響いたり、ハウリング(ピーという高い音)が発生するようになった
ISDN
ナンバー・ディスプレイサービス等
- ナンバー・ディスプレイサービスの利用方法を知りたい
- ナンバー・ディスプレイを「使用しない」に設定する
- ナンバー・ディスプレイを「使用する」に設定する
- ナンバー・ディスプレイのサービス内容を知りたい
- ナンバー・ディスプレイで、相手の方の電話番号が表示されない
- 電話帳に登録した相手の方の呼出音が変わらない
- こちら側の電話番号が相手の方の電話機等に表示されない
- ナンバー・ディスプレイで、「表示圏外」と表示される
- ネーム・ディスプレイのサービス内容を知りたい
- ネーム・ディスプレイの利用方法を知りたい
- (ネーム・ディスプレイで)親機の電話帳に登録されている名前との関係
- ネームディスプレイに申し込んだのに相手の名前が表示されない
- (ネームディスプレイで)相手の方の名前や電話番号が表示されない
- キャッチホン・ディスプレイの利用方法を知りたい
- キャッチホン・ディスプレイを「使用する」に設定する
- キャッチホン・ディスプレイで、相手の方の電話番号が表示されない
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