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修理に関するお問い合わせ窓口


●ファクシミリの修理についてのご相談ならびにご依頼は、お買いあげの販売店へお申し出ください。
なお、転居されたり贈答品などで、保証書記載の販売店にご相談できない場合は、下記の窓口にご相談ください。

修理相談センター



フリーダイヤル 0120-02-4649
(携帯電話・PHSからもご利用いただけます)

受付時間 月曜〜土曜 午前9時 〜 午後8時
日曜・祝日 午前9時 〜 午後5時

※年末年始を除く
当フリーダイヤルでは、確実なお客様対応を行うため「発信者番号通知」をお願いしております。発信者番号を非通知に設定されているお客様は、お手数をお掛けしますが、「0120」の前に「186」をダイヤルしていただき(186-0120-02-4649)、発信電話番号通知のご協力をお願いいたします。
午前9時〜11時(特に月曜日など)はお電話が集中し、つながりにくくなることがあります。《平日の午後2時〜4時が比較的つながりやすくなっています。》
間違い電話が増えております。電話番号をよくお確かめの上、おかけいただきますようお願いいたします。
IP電話からは、下記番号へおかけください。
[東日本] 043-299-3863 、または、 [西日本] 06-6792-5511
FAX送信される場合は、下記(FAX)番号におかけください。

東日本(千葉県千葉市) 043-299-3865
西日本(大阪府八尾市) 06-6792-3221
家電商品引き取り修理サービス
シャープ指定の配送業者が修理依頼品をお引き取りし、修理完了後に修理品をご自宅までお届けする「家電商品引き取り修理サービス」をご用意しております。(一部地域を除きます。)
※くわしくは、[ こちら ]のページをご参照ください。

沖縄地区の窓口および受付時間については、[ こちら ] をご参照ください。

お客様相談窓口における個人情報の取り扱いについて


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