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修理に関するお問い合わせ窓口
●ファクシミリの修理についてのご相談ならびにご依頼は、お買いあげの販売店へお申し出ください。
※
なお、転居されたり贈答品などで、保証書記載の販売店にご相談できない場合は、下記の窓口にご相談ください。
修理相談センター
0120-02-4649
(携帯電話・PHSからもご利用いただけます)
受付時間
月曜〜土曜
午前9時 〜 午後8時
日曜・祝日
午前9時 〜 午後5時
※年末年始を除く
※
当フリーダイヤルでは、確実なお客様対応を行うため「
発信者番号通知
」をお願いしております。発信者番号を非通知に設定されているお客様は、お手数をお掛けしますが、
「0120」の前に「186」をダイヤル
していただき(186-0120-02-4649)、発信電話番号通知のご協力をお願いいたします。
※
午前9時〜11時(特に月曜日など)はお電話が集中し、つながりにくくなることがあります。《平日の午後2時〜4時が比較的つながりやすくなっています。》
※
間違い電話が増えております。電話番号をよくお確かめの上、おかけいただきますようお願いいたします。
※
IP電話からは、下記番号へおかけください。
[東日本] 043-299-3863 、または、 [西日本] 06-6792-5511
●
FAX送信される場合は、下記(FAX)番号におかけください。
■
東日本(千葉県千葉市)
■
西日本(大阪府八尾市)
シャープ指定の配送業者が修理依頼品をお引き取りし、修理完了後に修理品をご自宅までお届けする「家電商品引き取り修理サービス」をご用意しております。(一部地域を除きます。)
※くわしくは、[
こちら
]のページをご参照ください。
※
沖縄地区の窓口および受付時間については、[
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