GALAPAGOS アプリについてのＱ＆Ａ：シャープ

GALAPAGOS App for Mediatabletは、メディアタブレット「GALAPAGOS」：EB-W51GJ、EB-WX1GJ にてご利用いただけます。
GALAPAGOS App for Tabletは、メディアタブレット「GALAPAGOS」：A01SH、EB-A71GJ、EB-W700G にてご利用いただけます。

2-2．「GALAPAGOS アプリ」に対応した機種は？

対応機種については、「ご利用方法」の中の「電子書籍を閲覧するための環境」にくわしい情報を掲載しておりますので、［こちら］のページをご覧ください。

2-3．それぞれのアプリに機能の違いはありますか？

「電子書籍 GALAPAGOS／GALAPAGOS App」と比べて、「GALAPAGOS App for Mediatablet」および「GALAPAGOS App for Tablet」は以下の機能に対応しています。

《「GALAPAGOS App for Mediatablet」、「GALAPAGOS App for Tablet」のみ対応する機能》

デスク画面をホーム画面化する「ホームアプリ機能」に対応
プリインストール辞書を搭載
電子書籍表示時に、「秀英横太明朝/秀英角ゴシック/LC明朝/LCゴシック」での表示が可能。
（「電子書籍 GALAPAGOS／GALAPAGOS App」では、端末のシステムフォントで表示されます。）
パソコン専用アプリケーション「GALAPAGOS Station」との連携に対応

※「GALAPAGOS App」のアプリケーション名は、バージョン 2.3.2から「電子書籍 GALAPAGOS」に変更されました。

2-4．GALAPAGOS STORE からダウンロードしたコンテンツは、どこに保存されますか？

GALAPAGOS STOREからダウンロードしたコンテンツは、端末に挿入されている microSDカードに保存されます。
ただし、一部の機種では、内部ストレージに保存されます。
（この場合、microSD等の外部ストレージへのデータ移動などはできません。）
くわしくは、［こちら］のページをご覧ください。

2-5．このアプリではどのような形式の電子書籍を表示できますか？

XMDF形式、ドットブック（.book）形式、EPUB形式の集英社コミックが表示できます。

※ドットブック（.book）形式コンテンツを閲覧するには、電子書籍 GALAPAGOS／GALAPAGOS App（バージョン 2.1.1以上）をインストールする必要があります。また、別途、ドットブック（.book）専用ビューアアプリケーション「T-Time Touch for GALAPAGOS」をインストールする必要があります。

※EPUB形式コンテンツを閲覧するには、電子書籍 GALAPAGOS／GALAPAGOS App（バージョン2.3.6以上）をインストールする必要があります。

2-6．WiFi以外に、3G回線でもコンテンツのダウンロードや定期配信は利用できますか？

3G回線を利用できる機種では、3G回線でもご利用いただけます。
ただし、大きなファイルサイズのダウンロードを行うこともありますので、パケット定額サービスへのご加入をおすすめします。

2-7．電子書籍表示に使用されるフォントの種類は？

シャープ製メディアタブレット（EB-W51GJ、EB-WX1GJ、A01SH、EB-A71GJ、EB-W700G）の場合は、端末に内蔵されている4種類のフォントからを選択して表示させることができます。
スマートフォン／タブレット端末の場合は、端末のシステムフォントを使用して電子書籍を表示します。

2-8．辞書機能は使えますか？

電子書籍から選択した文字列でWEB検索をし、意味を調べることができます。
バージョン2.1.1以上では、辞書コンテンツをご購入いただくと、辞書検索機能を利用できるようになりました。
ただし、ドットブック（.book）形式や、画像で配信しているコンテンツでは利用できません。

2-9．操作方法がよくわかりません。

アプリケーションに付属の「電子マニュアル」を参照ください。
電子マニュアルは、「ツール」－「マニュアル」で、ご覧いただけます。

※よりくわしい説明が必要な場合は、［こちら］に掲載の「Webマニュアル」を参照ください。

2-10．アプリケーションのバージョンアップがあった場合、どうすればアップデートできますか？

バージョンアップがあれば、Google Play™ ストアの「マイアプリ」からアップデートすることができます。

2-11．当アプリケーションをアンインストールできますか？

【スマートフォン／タブレット端末の場合】
プリインストールされている端末によっては、アンインストールできない場合があります。
誤ってアンインストールされた場合は、再度アプリケーションをダウンロードし、インストールしてください。その後、アプリケーション起動後に表示されるWelcome！ポップアップの［ユーザー登録をする］ボタンか、ストアの［無料会員登録］ボタンから、これまで使っていた「ユーザーID」とパスワードを入力してログイン／端末登録することで、再度利用が可能です。

【メディアタブレットの場合】
プリインストールされており、アンインストールすることはできません。

2-12．端末登録を解除したが、再度登録したい場合、どうすればいいですか？

【スマートフォン／タブレット端末の場合】
当アプリケーションを、一度、アンインストールし、再インストール後、従来使っていたユーザーIDで再度、端末登録（アクティベート）してください。
その際、現在の登録端末台数が2台以下であることをご確認下さい。
ストアの「アカウント」－「端末の登録・解除」から確認できます。

【メディアタブレットの場合】
端末の初期化（システムリセット）が必要です。
端末の初期化後に、当アプリケーションで従来使っていた「ユーザーID」にて、再度、端末登録（アクティベート）してください。
その際、現在の登録端末台数が2台以下であることをご確認下さい。
ストアの「アカウント」－「端末の登録・解除」から確認できます。

2-13．スマートフォン／タブレット端末を機種変更した時、新しい端末でも購入済みのコンテンツを読めますか？

機種変更後の端末が対象機種であれば、当アプリケーションをインストールし、従来使っていたユーザーIDで端末登録（アクティベート）することでご利用いただけます。

「ブックシェルフ」－「ネット書庫」より、過去に購入したコンテンツを取り出すことができます。

※同一IDでの複数利用は3台までとなっておりますので、登録している台数が3台を超える場合は、電子書籍ストアサービス『GALAPAGOS STORE』の「アカウント」－「端末の登録・解除」で登録済みの端末を削除してから、新しい端末を登録してください。

2-14．スマートフォン／タブレット端末を機種変更した場合、どのような設定を行ったらいいですか？

【新しく購入した端末側での操作】

「電子書籍 GALAPAGOS／GALAPAGOS App」をインストールし、これまで使用していた「ユーザーID」を設定します。
コンテンツを保存していたmicroSDカードを新しい端末に入れます。
電子書籍ストアサービス『GALAPAGOS STORE』の「アカウント」－「端末の登録・解除」から、定期購読の配信先を新しい端末に設定し、以前使っていた端末は登録解除します。

【以前使っていた端末での設定】

「電子書籍 GALAPAGOS／GALAPAGOS App」をアンインストールします。

※ただし、端末登録は3台までしかできません。既に3台まで登録されている場合は、先に電子書籍ストアサービス『GALAPAGOS STORE』の「アカウント」－「端末の登録・解除」で登録済みの端末を削除してからでないと登録できません。

2-15．ドットブック（.book）コンテンツは、どうすれば閲覧できますか？

電子書籍 GALAPAGOS／GALAPAGOS App（バージョン 2.1.1以上）をインストールした端末に、別途ドットブック（.book）専用ビューアアプリケーション「T-Time Touch for GALAPAGOS」をインストールする必要があります。

※いずれも、Google Play™ ストアからダウンロード（インストール）することができます。
閲覧は、電子書籍 GALAPAGOS／GALAPAGOS Appの中から行えます。

2-16．「T-Time Touch for GALAPAGOS」は、どうすればインストールできますか？

電子書籍 GALAPAGOS／GALAPAGOS App（バージョン 2.1.1以上）をインストールした端末では、ストアの「ドットブックコンテンツご利用案内ページ」にGoogle Play™ ストアへのリンクが表示されます。
また、直接、Google Play™ ストアからダウンロードすることもできます。

2-17．「T-Time Touch for GALAPAGOS」をインストールしたのに、アイコンがランチャー画面に表示されません。

本アプリは単独で起動することができません。「GALAPAGOSアプリ」でドットブック（.book）コンテンツをタップした場合のみ、起動することができます。
そのため、端末のランチャー画面にアイコンは表示されません。

2-18．ドットブック（.book）形式のコンテンツを開けません。開こうとするとGoogle Play™ ストアに接続されます。

ドットブック（.book）コンテンツを閲覧、利用いただくには、別途ドットブック（.book）専用ビューアアプリケーション「T-Time Touch for GALAPAGOS」をインストールする必要があります。
上記アプリがインストールされていない場合は、ドットブック（.book）コンテンツをタップした時に、Google Play™ ストアに接続する画面が表示されます。

※EB-WX1GJ, EB-W51GJでは、Android™ 2.3にプラットフォームを変更していない場合、ドットブック（.book）形式のコンテンツを読むことはできません。

2-19．ドットブック（.book）形式のコンテンツのビューアが他と違います。

ドットブック（.book）コンテンツの閲覧は、専用ビューアアプリケーション「T-Time Touch for GALAPAGOS」を使用するため、他のコンテンツのビューアと動作や操作仕様が異なります。操作方法については、「T-Time Touch for GALAPAGOS」でメニューを表示し、［ヘルプ］-［操作方法について］をご確認ください。
利用できる主な機能は、次のとおりです。

文字の拡大/縮小
しおり機能（しおり1つ）
目次機能、移動バー機能
縦書/横書切替機能
横Fit機能《横画面表示時に、画面横幅にFitして表示する機能》
ルビ表示

※EB-WX1GJ, EB-W51GJでメニューを出すには、本体の（□）ボタンを長押ししてください。

2-20．アプリケーション起動時に、「デスク」が起動する場合と「ビューア」が起動する場合があります。

電子書籍 GALAPAGOS／GALAPAGOS App（バージョン 2.1.1以上）では、「ビューア」の状態で別アプリに遷移した場合、次回起動時に「ビューア」で起動するように改善を行いました。読書中に別のアプリを起動しても、続きからすぐに読めるようになっています。
「ビューア」以外の場合は、従来通り、「デスク」が起動します。

2-21．ネット書庫を使用するための環境は？

ネット書庫をご利用いただくには、GALAPAGOSアプリのバージョンを“2.3以上”にして、以下の条件を満たした状態で使用してください。

GALAPAGOS STOREサービスに会員登録済み
上記のユーザーIDで端末を登録済み
通信環境（サーバーにアクセスできる環境）
ブックシェルフ（ネット書庫）のご使用上の注意に同意する
《ネット書庫初回起動時に注意事項が表示されます。》

※ただし、OSが Android™ 2.1の端末の場合は、GALAPAGOSアプリのバージョンが“2.3以上”であってもネット書庫をご利用いただけません。

2-22．ネット書庫にバックアップできるコンテンツに制限はありますか？

GALAPAGOS STOREでご購入いただいたコンテンツのみが、バックアップ対象です。

※おすすめ、プリインストールコンテンツ（プリイン辞書やプリインマニュアル含む）、マイクリップ、一部無料コンテンツ（購入操作無しでダウンロードできるコンテンツ）は、バックアップできません。

※削除等する場合に、バックアップできているコンテンツかを確認するためには、ブックシェルフでネット書庫をご確認ください。

2-23．ネット書庫にバックアップできるコンテンツ数（冊数）に制限はありますか？

コンテンツ数に制限はありません。
ただし、一つのコンテンツに付けているマーカー数が多いためにバックアップできない場合があります。
その場合は、マーカー数を減らしてバックアップしてください。

2-24．ネット書庫でバックアップ／取り出しできる期間／回数に制限はありますか？

制限はありません。
ただし、有効期限（閲覧期限）が切れたコンテンツは自動的に削除されます。

※端末ローカルのリストからも、ネット書庫からも削除されます。

2-25．ネット書庫にしおり／マーカーなどのバックアップも可能ですか？

可能です。

2-26．ネット書庫にお気に入りやシークレットの登録状態もバックアップできますか？

可能です。

2-27．サービスを退会してもネット書庫を利用できますか？

退会された場合は、アカウントのIDが無効となるため、ご利用いただけません。

2-28．ネット書庫を複数の端末で共有できますか？

同じIDで登録した端末であれば、同じバックアップスペースをご利用いただけます。（最大3台まで）

2-29．他のユーザーとネット書庫を共有できますか？

できません。

2-30．GALAPAGOSアプリをバージョン 2.3.2にしてもネット書庫が使用できません。

ネット書庫をご利用いただくには、GALAPAGOSアプリのバージョンを“2.3以上”にして、以下の条件を満たした状態で使用してください。

GALAPAGOS STOREサービスに会員登録済み
上記のユーザーIDで端末を登録済み
通信環境（サーバーにアクセスできる環境）
ブックシェルフ（ネット書庫）のご使用上の注意に同意
《ネット書庫初回起動時に注意事項が表示されます。》

※ただし、OSが Android™ 2.1の端末の場合は、GALAPAGOSアプリのバージョンが“2.3以上”であってもネット書庫をご利用いただけません。

2-31．ネット書庫から勝手にコンテンツが無くなりました。

有効期限（閲覧期限）が切れたコンテンツは自動的に端末リストからもネット書庫からも削除されます。
また、購入コンテンツでも販売を終了したコンテンツの一部は、ネット書庫でお取り扱いできなくなるものがあります。
申し訳ございませんが、この場合はコンテンツを再提供したり、払い戻し等をすることはできません。

2-32．ネット書庫のリストに未読やしおり／マーカーや、お気に入り／シークレット登録などの情報が反映されていません。

購入時の自動的なバックアップでは、ネット書庫側に付加情報（しおり/マーカー、未読/既読、お気に入り登録、シークレット設定情報など）は反映されていません。
付加情報を反映させるためには、端末からネット書庫に付加情報付きのコンテンツをバックアップする必要があります。

2-33．GALAPAGOS Station（専用パソコンアプリケーション）で付けたタグをネット書庫で選択できません。

ネット書庫では、ユーザー作成タグは表示できません。
また、ネット書庫では以下の制限があります。

しおり／マーカーリストを表示できない
検索ができない

2-34．コネクトゲートのマイページとは何ですか？

頻繁に利用するWebサービスやアプリを管理できる統合ランチャーページです。
スマートフォンのHomeアプリのように、トップページやカテゴリページで紹介されているWebサービス、アプリケーションの中から気に行ったものを登録して、Home画面的にご利用いただくことが可能です。
また、登録したサービスやアプリの解除、並び変えといったことも、可能です。

2-35．複数の端末でコネクトゲートのマイページを共有できますか？

共有できません。マイページは、ご利用になっている端末でのみ有効な設定です。

2-36．AndroidアプリとiPhone／iPadアプリを併用していますが、AndroidアプリでEPUBコミックのページが表示できなくなりました。

AndroidアプリとiPhone／iPadアプリを併用している方は、EPUBコンテンツをiPhone／iPadアプリで閲覧する場合は必ずiPhone／iPadアプリをバージョン1.0.2以上にアップデートしてから端末に取り出してください。
バージョンアップ前に取り出した場合、しおりの同期機能の不具合で、Androidアプリで同コンテンツをネット書庫から取り出したときに、ページが表示できない場合があります。

すでにiPhone／iPadで取り出している場合、以下の手順で操作を行ってください。

「しおり」をつけている場合は、一度、すべてはずしてください。
iPhone／iPadアプリ右上のボタンを押し、該当コンテンツの端末側のデータを一度削除し、アプリアップデート後に、再度取り出してください。
該当コンテンツをiPhone／iPadアプリで一度開いてください。
iPhone／iPadアプリでブックシェルフを下にひっぱり、リストを同期させてください。
Androidアプリで該当コンテンツを削除（「デスク」でサムネイルを長押し削除）し、ネット書庫から再度取り出してください。

2-37．「感想をシェア」と「ストアで続きを検索」は「情報を共有」と「シリーズ検索」と同じですか？

同じです。GALAPAGOSアプリバージョン2.3以上から、機能の名称を変更しました。

なお、バージョン2.3以上から「感想をシェア（旧：情報を共有）」の自動付加されるハッシュタグを変更しました。

2-38．A01SHにて、システムソフトウェア更新後、GALAPAGOSアプリが正しく動作しなくなりました。

システムソフトウェア更新後、GALAPAGOSアプリで以下の現象が起きる場合があります。
その場合、下記の操作を行ってください。

［1］

【現象】	* 過去に購入した本を読むことができない。 * ストアにログインできない。 * 既にストアにアカウント登録済であるにも関わらず、アカウント登録を求められる。

《対応》	これらの現象が発生した場合は、電源ボタンを２秒間押してメニュー表示し、シャットダウンをした後、再度電源を入れてください。再起動後にGALAPAGOSアプリを起動してください。

［2］

【現象】	* 定期購読しているコンテンツが配信されない。

《対応》	この現象が発生した場合は、電源ボタンを２秒間押してメニュー表示し、シャットダウンをした後、再度電源を入れてください。再起動後にGALAPAGOSアプリを起動し、デスク画面右下の［サーバー確認］ボタンを押して、配信されなかったコンテンツについて手動でのダウンロードをお願いします。

［3］

【現象】	* 同じ端末が2台ストアに登録されている。

《対応》	この現象が発生した場合は、電源ボタンを２秒間押してメニュー表示し、シャットダウンをした後、再度電源を入れてください。再起動後にGALAPAGOSアプリを起動し、GALAPAGOS STOREを表示させます。 GALAPAGOS STOREのトップ画面が表示されたら、右上にある［アカウント］ボタンをタップし、次に表示される画面でパスワードを入力して「アカウント情報」画面を表示します。［端末情報］をタップし、「端末情報」画面を表示します。現在操作している端末の行が黄色で表示されますので、黄色以外の行で「端末名」が「A01SH」と表示されているものについて、 [解除]ボタンを押して「登録解除」してください。

《対応》

この現象が発生した場合は、電源ボタンを２秒間押してメニュー表示し、シャットダウンをした後、再度電源を入れてください。
再起動後にGALAPAGOSアプリを起動し、GALAPAGOS STOREを表示させます。
GALAPAGOS STOREのトップ画面が表示されたら、右上にある［アカウント］ボタンをタップし、次に表示される画面でパスワードを入力して「アカウント情報」画面を表示します。
［端末情報］をタップし、「端末情報」画面を表示します。
現在操作している端末の行が黄色で表示されますので、黄色以外の行で「端末名」が「A01SH」と表示されているものについて、 [解除]ボタンを押して「登録解除」してください。

2-39．EB-A71GJにて、WiMAX接続時に定期配信サービスを利用できますか？

利用できます。
省電力モード（サスペンド）中も、定期配信されるコンテンツを受信します。

2-40．EB-A71GJにて、WiMAX接続時に省エネ定期配信を利用できますか？

利用できません。
省エネ定期配信は、Wi-Fi接続時のみ利用できます。

2-41．EB-A71GJにて、GALAPAGOS STOREに「WiMAX統合ポータルスタートページ」が表示されます。

WiMAXサービスに加入していない状態でWiMAXに接続し、GALAPAGOS STOREを利用すると、「WiMAX統合ポータルスタートページ」が表示される場合があります。
WiMAXを利用しない場合はWiMAXをオフにし、無線LANでインターネットに接続してください。

※ホーム画面の「無線ネットワーク切替」ウィジェットの［WiMAX］をタップして、WiMAXをオフにします。

2-42．EB-A71GJにて、「GALAPAGOS App for Tablet」をアップデートできません。（「プロバイダの認証が重複しています」のエラーメッセージが表示される。）

Google Play™ ストアからダウンロードする場合は、「GALAPAGOS App for Tablet」を表示させたうえで、更新を行ってください。

※Google Play™ ストアで、「GALAPAGOS App」のページから更新を選択された場合、エラーメッセージ（プロバイダの認証が重複しています）が表示されます。

Ｑ＆Ａ情報 （Android™/メディアタブレットアプリ対応版）

Android™／メディアタブレットアプリについて

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