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GALAPAGOS アプリ サポート・お問い合わせ

Q&A情報  (Android™/メディアタブレットアプリ対応版)

専用パソコンアプリケーション「GALAPAGOS Station」について

〔GALAPAGOS Station とは〕
Q5-1.
専用パソコンアプリケーション「GALAPAGOS Station」とは何に使えるソフトウェアですか?
Q5-2.
専用パソコンアプリケーション「GALAPAGOS Station」ではどんなことができますか?
Q5-3.
専用パソコンアプリケーション「GALAPAGOS Station」はどこからダウンロードできますか?
Q5-4.
専用パソコンアプリケーション「GALAPAGOS Station」のバージョンアップがあった場合はどこに告知されますか? また、バージョンアップの方法は?
Q5-5.
購入した電子書籍を専用パソコンアプリケーション「GALAPAGOS Station」でパソコン上で読むことはできますか?
Q5-6.
専用パソコンアプリケーション「GALAPAGOS Station」の動作条件は?
Q5-7.
スマートフォンと同期させることはできますか?
〔使い方〕
Q5-8.
「GALAPAGOS Station」で、電子書籍ストアサービス「GALAPAGOS STORE」にどのようなコンテンツがあるかを探すには、どうしたらいいですか?
Q5-9.
「GALAPAGOS Station」の「デスク」画面では何ができますか?
Q5-10.
「GALAPAGOS Station」の「ブックシェルフ」画面では何ができますか?
Q5-11.
「GALAPAGOS Station」の「ブックシェルフ」画面にある「マイクリップ」とは何ですか?
Q5-12.
「GALAPAGOS Station」の「ストア」画面では何ができますか?
Q5-13.
「GALAPAGOS Station」の「デバイス」画面では何ができますか?
Q5-14.
XMDF、PDF、TXT(Shift-JIS)形式以外のパソコンに保存したデータをメディアタブレット(GALAPAGOS)端末に取り込むには、どうしたらいいですか?
Q5-15.
「GALAPAGOS XMDF Clipper」とは何ですか?
Q5-16.
「タグ」とは何ですか?
Q5-17.
「お気に入り」タグを消去したり、名前を変更することはできますか?
Q5-18.
「スマートタグ」とは何ですか?
Q5-19.
「ノート」とは何ですか?
Q5-20.
「Twitterへポスト」で何ができますか?
Q5-21.
Twitterのアカウントを持っていませんが、「Twitterへポスト」できますか?
Q5-22.
メディアタブレット(GALAPAGOS)端末と、「GALAPAGOS Station」で管理しているコンテンツを同期させる方法を教えてください。
Q5-23.
メディアタブレット(GALAPAGOS)端末をパソコンに接続した時に、自動で同期しないようにするにはどうすればいいですか?
Q5-24.
「GALAPAGOS Station」上の特定コンテンツファイルのみを、メディアタブレット(GALAPAGOS)端末と同期するにはどうすればいいですか?
Q5-25.
「GALAPAGOS Station」で、コンテンツのダウンロード中に接続が切れてしまった場合は、どうしたらいいですか?
Q5-26.
1台のメディアタブレット"GALAPAGOS"に対して、複数のパソコンに「GALAPAGOS Station」をインストールして、接続利用(バックアップ/PDFデータ等の送り込み等)をすることはできますか?
Q5-27.
パソコンの買換えなどの場合に、「GALAPAGOS Station」にバックアップしたコンテンツを別のパソコンにインストールした「GALAPAGOS Station」に移行できますか?
Q5-28.
外付けハードディスクなどにコンテンツのバックアップを取る方法を教えてください。
Q5-29.
外付けハードディスクなどにファイルをエクスポートをしたら、 「ハードウェアの安全な取り外し」で取りはずせなくなりました。
〔「アカウント」について〕
Q5-30.
「GALAPAGOS Station」で、「ストア」にログインできません。
Q5-31.
「GALAPAGOS Station」で、「ストア」接続の終了後、ログアウトする必要はありますか?
Q5-32.
パスワードを忘れた場合は、どうしたらいいですか?
Q5-33.
IDを忘れた場合は、どうしたらいいですか?
Q5-34.
「GALAPAGOS Station」でアカウント認証ができません。
Q5-35.
「GALAPAGOS Station」で、アカウント情報を変更する方法を教えてください。
Q5-36.
一旦登録したアカウントとは別のアカウントで、「ストア」にログインできますか?
Q5-37.
「アカウント」を初期化したい。
Q5-38.
「GALAPAGOS Station」で、複数のストアアカウント(ユーザーID)を利用できますか?
Q5-39.
1台のパソコン(GALAPAGOS Station)に、同一のIDを設定している複数のメディアタブレットを登録・同期して使用できますか?
〔こんなときは〕
Q5-40.
パソコンに「GALAPAGOS Station」をインストールできません。
Q5-41.
パソコンに「GALAPAGOS station」をインストールするときに、「現在のセキュリティ設定では、このファイルをダウンロードできません」と表示され、ダウンロードできません。
Q5-42.
「GALAPAGOS station」のインストーラをダウンロードする際に、セキュリティに関するメッセージが表示されます。
Q5-43.
「GALAPAGOS Station」をダウンロードしインストールをしようとすると、ウィルス対策ソフトがウィルスと判断してインストールができません。
Q5-44.
「GALAPAGOS Station」を起動しようとすると、「EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION…」のようなエラーメッセージが出て、ソフトが起動しません。
Q5-45.
「GALAPAGOS Station」を起動しようとすると「アプリケーションの初期化中にエラーが発生しました。」のようなエラーメッセージが出て、ソフトが起動しません。
Q5-46.
メディアタブレット(GALAPAGOS)端末を接続しても、「GALAPAGOS Station」の「デバイス」画面に何も表示されません。
Q5-47.
メディアタブレット端末と自動で同期しない設定にしているのに、メディアタブレット端末に、“通信中”と表示されます。
Q5-48.
USBケーブルを接続するとメディアタブレット(GALAPAGOS)端末の画面に、USBストレージをONにする画面が出ます。
Q5-49.
「GALAPAGOS Station」の「ストア」画面で、「試し読み」をクリックしても画面が開きません。
Q5-50.
「GALAPAGOS Station」で、「ストア」の「購入履歴」からダウンロードボタンをクリックしてもダウンロードが開始されません。
Q5-51.
「GALAPAGOS Station」の「ストア」画面で、「swf読み込み失敗」と表示されます
Q5-52.
「GALAPAGOS Station」でメディアタブレットとのコンテンツの同期に失敗します。
Q5-53.
「GALAPAGOS Station」が勝手に終了してしまいます。
Q5-54.
「GALAPAGOS Station」の画面が乱れます。
Q5-55.
GALAPAGOS XMDF Clipperで、大量のページのあるコンテンツを変換しようとすると「印刷できるページ数は、300ページまでです」と表示される。
Q5-56.
GALAPAGOS XMDF Clipperで作成したXMDF形式のコンテンツのページ数が、印刷したページ数より少なくなります。
Q5-57.
アプリケーション起動時に、「保存先フォルダが見つかりません」のようなエラーメッセージが出ます。
Q5-58.
アプリケーション起動時に、「データの削除をします」のようなエラーメッセージが出ます。
Q5-59.
EB-A71GJが、専用パソコンアプリケーション「GALAPAGOS Station」で同期できません。

〔GALAPAGOS Station とは〕

5-1.専用パソコンアプリケーション「GALAPAGOS Station」とは何に使えるソフトウェアですか?
メディアタブレット「GALAPAGOS」でご利用いただけるパソコン用の電子書籍コンテンツ管理ソフトです。
Windows パソコンにインストールし、端末と同期してご利用ください。

※ その他のAndroid™スマートフォン/タブレットや、iPhone、iPadでは利用できません。

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5-2.専用パソコンアプリケーション「GALAPAGOS Station」ではどんなことができますか?
  • 管理している書籍をまとめて、あるいは、“お気に入り”等の書籍グループ(リスト)毎に、メディアタブレット(GALAPAGOS)端末に同期させることができます。
  • 資料や地図などのデータをパソコン上でXMDF形式に変換できます。
  • PDFやテキストデータ、変換したXMDFデータなどをメディアタブレット(GALAPAGOS)端末の“マイクリップ”に取り込み(同期し)、メディアタブレットで閲覧することができます。 (EB-A71GJで、PDFを閲覧するには、別途、PDF閲覧ソフトのインストールが必要です。)
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5-3.専用パソコンアプリケーション「GALAPAGOS Station」はどこからダウンロードできますか?
こちら ]からダウンロードしていただけます。(無料)
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5-4.専用パソコンアプリケーション「GALAPAGOS Station」のバージョンアップがあった場合はどこに告知されますか? また、バージョンアップの方法は?
新しいバージョンが用意できた際は、「GALAPAGOS Station」起動時に、バージョンアップの案内が表示されます。 案内に従って操作していただくとバージョンアップが可能です。
手動操作でバージョンアップをする場合は、[ こちら ]からバージョンアップされたアプリケーションをダウンロードし、上書きインストールしてください。
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5-5.購入した電子書籍を専用パソコンアプリケーション「GALAPAGOS Station」でパソコン上で読むことはできますか?
購入した本を、専用パソコンアプリケーション「GALAPAGOS Station」で読むことはできません。
購入した本は、メディアタブレット(GALAPAGOS)端末、Android™端末、iPhone/iPadで閲覧可能です。
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5-6.専用パソコンアプリケーション「GALAPAGOS Station」の動作条件は?
こちら ] をご覧ください。
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5-7.スマートフォンと同期させることはできますか?
できません。
GALAPAGOS Staionは、現在、スマートフォンとの同期には対応しておりません。
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〔使い方〕

5-8.「GALAPAGOS Station」で、電子書籍ストアサービス「GALAPAGOS STORE」にどのようなコンテンツがあるかを探すには、どうしたらいいですか?
新聞、雑誌以外の書籍について、「GALAPAGOS Station」を使って、取り扱いコンテンツを探せます。
  • 「GALAPAGOS Station」の「ストア」画面を開くと、取り扱いのコンテンツを調べることができます。
また、ブラウザから「GALAPAGOS STORE」にアクセスすると、雑誌・新聞を含めたすべてのコンテンツを購入することができます。
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5-9.「GALAPAGOS Station」の「デスク」画面では何ができますか?
「GALAPAGOS Station」にて、未読の書籍や最近読んだ書籍などを、コンテンツ表紙画像を使って一覧表示できます。
デスク(三段表示画面)
※バージョンによっては、画面デザインが異なる場合があります。
〔デスク画面(三段表示)〕
詳細は、「GALAPAGOS Station」の「メニュー」−「ヘルプ」にて、「画面構成」−「デスク画面」の「三段表示画面を表示する」を参照ください。
  • (1)[ノート作成]ボタン
  • (2)[表示切替]ボタン
  • (3)検索機能
  • (4)[メニュー]ボタン
  • (5)コンテンツ
  • (6)アイコン各種
  • (7)コンテンツ分類の切替
  • (8)ピン機能
  • (9)スクロールバー
  • (10)[三段表示切替]ボタン
  • (11)書籍活用段
  • (12)[お知らせ表示]ボタン

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5-10.「GALAPAGOS Station」の「ブックシェルフ」画面では何ができますか?
「GALAPAGOS Station」で管理しているコンテンツをリスト形式で表示できます。
ブックシェルフ(リスト画面)
※バージョンによっては、画面デザインが異なる場合があります。
〔ブックシェルフ画面(リスト表示)〕
詳細は、「GALAPAGOS Station」の「メニュー」−「ヘルプ」にて、「画面構成」−「ブックシェルフ画面」の「リスト画面を表示する」を参照ください。
  • (1)[グループ一括展開/圧縮]ボタン
  • (2)[グループ/フラット]ボタン
  • (3)[表示切替]ボタン
  • (4)[リスト切替]ボタン
  • (5)タグ一覧
  • (6)リスト

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5-11.「GALAPAGOS Station」の「ブックシェルフ」画面にある「マイクリップ」とは何ですか?
メディアタブレット(GALAPAGOS)端末に、XMDF(※1、※2)、PDF、TXT(Shift-JIS)形式のファイルを取り込みたいときに利用します。
「マイクリップ」を開き、取り込みたいファイルをドラッグアンドドロップすることで取り込みます。
XMDF、PDF、TXT(Shift-JIS)形式以外のファイルは、「GALAPAGOS XMDF Clipper」を利用して、XMDF形式に変換します。

※1 著作権保護のかかったXMDFファイルなど、一部のファイルは取り込む事ができません。

※2 メディアタブレット(GALAPAGOS)端末向けに最適化されていないXMDFファイル(携帯電話向けのファイルなど)は、画像サイズや文字サイズが小さいものがあったり、ページ毎に「縦書き」・「横書き」が混在しているものなどがあり、メディアタブレット上で快適に閲覧できない場合があります。

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5-12.「GALAPAGOS Station」の「ストア」画面では何ができますか?
電子書籍ストアサービス「GALAPAGOS STORE」に接続して、書籍の検索や購入ができます。
また、アカウント情報の管理が行えます。
ストア画面
※バージョンによっては画面デザインが異なる場合があります。
〔ストア画面〕
詳細は、「GALAPAGOS Station」の「メニュー」−「ヘルプ」にて、「画面構成」−「ストア画面」を参照ください。
  • (1)[戻る]ボタン
  • (2)[進む]ボタン
  • (3)[ホーム]ボタン
  • (4)階層表示
  • (5)ストア検索機能
  • (6)右クリックメニュー

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5-13.「GALAPAGOS Station」の「デバイス」画面では何ができますか?
メディアタブレット(GALAPAGOS)端末に、「GALAPAGOS Station」で購入した書籍やマイクリップに取り込んだファイルを転送したり、逆にメディアタブレット(GALAPAGOS)端末で購入した書籍を「GALAPAGOS Station」に転送したりすることができます。
ハードウェア情報」では接続したメディアタブレットのデータ領域の状況を図示したり、「読書経過グラフ」で「GALAPAGOS Station」で管理しているコンテンツの読書状況を見ることもできます。
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5-14.XMDF、PDF、TXT(Shift-JIS)形式以外のパソコンに保存したデータをメディアタブレット(GALAPAGOS)端末に取り込むには、どうしたらいいですか?
メディアタブレット(GALAPAGOS)端末へ資料や地図など、XMDF、PDF、TXT以外のパソコンデータを取り込むには、「GALAPAGOS XMDF Clipper」を使って、XMDF形式に変換して取り込みます。
  1. 変換したいパソコンデータをパソコン上のアプリケーションで開き、各アプリケーション画面で、プリンタを「GALAPAGOS XMDF Clipper」に変更して印刷を行います。
  2. XMDF形式に変換されたファイルは、自動的に「GALAPAGOS Station」の「マイクリップ」に取り込まれます。(ページ毎に画像データに変換されます。)
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5-15.「GALAPAGOS XMDF Clipper」とは何ですか?
資料や地図などのパソコンデータをメディアタブレット(GALAPAGOS)端末で閲覧するために、さまざまなソフトウェアの印刷メニューからXMDF形式のファイルを変換することができるソフトウェア(仮想プリンタドライバ)です。
「GALAPAGOS XMDF Clipper」は、「GALAPAGOS Station」をインストールすることで同時にインストールされますので、追加インストールなどは必要ありません。
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5-16.「タグ」とは何ですか?
「タグ」は、コンテンツを分類して管理をするときに利用するものです。
「タグ」は、自由に追加・削除できます。
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5-17.「お気に入り」タグを消去したり、名前を変更することはできますか?
「お気に入り」は特別なタグで、削除や名前の変更はできません。
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5-18.「スマートタグ」とは何ですか?
自動で書籍等のコンテンツを分類することができるタグです。
「スマートタグの新規作成」画面において、タイトル、著者名などをキーワードで指定したり、購入日を指定したりすることで、条件に合致するコンテンツを自動で分類することができます。
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5-19.「ノート」とは何ですか?
各コンテンツに関連する情報の管理を行う画面です。
関連する情報として、レーティング、関連するメモの記録、関連するURLやファイルの登録、タグやマーカの確認などを行うことができます。
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5-20.「Twitterへポスト」で何ができますか?
ノート画面に記入したメモを Twitter にポスト(投稿)することができます。
ポストするには、Twitterのアカウントが必要です。
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5-21.Twitterのアカウントを持っていませんが、「Twitterへポスト」できますか?
Twitterにポストするには、Twitterのアカウントが必要です。
Twitter サイトにアクセスして、新規アカウントを作成してください。
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5-22.メディアタブレット(GALAPAGOS)端末と、「GALAPAGOS Station」で管理しているコンテンツを同期させる方法を教えてください。
メディアタブレット(GALAPAGOS)端末と同期する場合は、最新のGALAPAGOS Stationをご使用ください。端末のバージョンによっては、GALAPAGOS Stationを最新のバージョンにしないと、ご使用いただけない場合があります。

同期する場合は、メディアタブレット(GALAPAGOS)端末に付属のUSBケーブルで、「GALAPAGOS Station」をインストールしたパソコンと端末を接続してください。
メディアタブレット(GALAPAGOS)端末の画面にUSBストレージをONにするための画面が表示されている場合は、USBストレージをONにしてください。

同期が開始されない場合には、「GALAPAGOS Station」の「デバイス」画面で、[同期する]ボタンを押してください。
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5-23.メディアタブレット(GALAPAGOS)端末をパソコンに接続した時に、自動で同期しないようにするにはどうすればいいですか?
「GALAPAGOS Station」各画面右上にある「メニュー」アイコンから、「設定」を選択し、「同期」タブにて、「メディアタブレット接続時に同期する」のチェックボックスのチェックをはずします。
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5-24.「GALAPAGOS Station」上の特定コンテンツファイルのみを、メディアタブレット(GALAPAGOS)端末と同期するにはどうすればいいですか?
以下の手順で同期操作を行います。
  1. 「デバイス」画面の「同期するコンテンツの管理」にて、「すべてのコンテンツとタグ」を選択します。
  2. 「同期対象の一覧はブックシェルフで見ることができます。」のリンクを押し、「ブックシェルフ」画面を開きます。
  3. 同期したいコンテンツファイルのチェックボックスをチェックします。
  4. 「デバイス」画面にて、[同期する]ボタンを押して同期を開始します。

※GALAPAGOS Stationのバージョンが1.1.0以上の場合は、[メニュー]-[設定]-[同期]で設定することで、さらにタグを絞り込んで同期するコンテンツを選択することが可能です。

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5-25.「GALAPAGOS Station」で、コンテンツのダウンロード中に接続が切れてしまった場合は、どうしたらいいですか?
購入直後であれば、「ストア画面」の[アカウント情報]から、「購入履歴画面」に移動し、ダウンロードボタンで再ダウンロードできます。
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5-26.1台のメディアタブレット"GALAPAGOS"に対して、複数のパソコンに「GALAPAGOS Station」をインストールして、接続利用(バックアップ/PDFデータ等の送り込み等)をすることはできますか?
1台のメディアタブレット"GALAPAGOS"に対して、1台のパソコンでのご利用をお願いします。

※パソコンの買換えなどで、別のパソコンに「GALAPAGOS Station」をインストールして利用される場合は、[Q5-26] を参照ください。

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5-27.パソコンの買換えなどの場合に、「GALAPAGOS Station」にバックアップしたコンテンツを別のパソコンにインストールした「GALAPAGOS Station」に移行できますか?
まず、「GALAPAGOS Station」のエクスポート機能を利用して、一旦、内蔵ハードディスク上にエクスポートし、その後、USBメモリーなどの外部メモリーにコピーしてください。
次に、移行するパソコンに「GALAPAGOS Station」をインストールし、アカウント設定後、インポート機能を利用して移行することができます。
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5-28.外付けハードディスクなどにコンテンツのバックアップを取る方法を教えてください。
「GALAPAGOS Station」のエクスポート機能を利用します。
  • 設定メニューの設定をクリックし、データ移行画面からエクスポートできます。
    エクスポートしたファイルは同じメニューからインポートする事ができます。
  • なお、外付けハードディスクなどにエクスポートする場合は、一旦、内蔵ハードディスク上にエクスポートしてください。
    その後、外付けハードディスクにエクスポートしたファイルをファイルコピーしてください。 《直接、外付けハードディスクにエクスポートしないでください。「ハードウェアの安全な取り外し」で取り外せなくなります。》
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5-29.外付けハードディスクなどにファイルをエクスポートをしたら、 「ハードウェアの安全な取り外し」で取りはずせなくなりました。
「GALAPAGOS Station」から、直接、外付けハードディスクなどにエクスポートしないでください。
エクスポートしてしまった場合、外付けハードディスクを取りはずすためには、タスクトレイの「GALAPAGOS Station」のアイコンを右クリックして、「終了」を選択し、一旦、「GALAPAGOS Station」を終了させるか、パソコン(Windows)をシャットダウンさせてください。
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〔「アカウント」について〕

5-30.「GALAPAGOS Station」で、「ストア」にログインできません。
画面右上の「メニュー」アイコンから、「アカウント認証」を選択し、メディアタブレット(GALAPAGOS)端末発送時に添付されている「ユーザーID・パスワード連絡書」に記載されている「ユーザーID」、「パスワード」でログインしてください。
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5-31.「GALAPAGOS Station」で、「ストア」接続の終了後、ログアウトする必要はありますか?
ログアウトは必要ありません。 (ログアウト操作はありません。)
※「アカウント」を抹消する場合は、各画面右上の「メニュー」アイコンから、「アカウント認証解除」を実行してください。
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5-32.パスワードを忘れた場合は、どうしたらいいですか?
「GALAPAGOS Station」では、パスワードの確認はできません。
メディアタブレット(GALAPAGOS)端末で、以下の手順で確認をお願いします。
  1. インターネット接続状態で、「ストア」に接続し、画面右上の「アカウント」から「アカウント認証」画面を開きます。
  2. 表示された画面で、「パスワードをお忘れの方はこちら」を実行いただくと、「パスワード再発行」画面が表示されます。
  3. アカウントに登録されているメールアドレスを入力いただき、「再発行」を実行すると、登録されているメールアドレス宛に、パスワードの情報がメール送信されます。
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5-33.IDを忘れた場合は、どうしたらいいですか?
「GALAPAGOS Station」では、IDの確認はできません。
メディアタブレット(GALAPAGOS)端末の「デスク」画面で、「ツール」−「各種設定」−「アカウント情報」を開くと、ご確認いただけます。
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5-34.「GALAPAGOS Station」でアカウント認証ができません。
  • 入力しているアカウント情報が、電子書籍ストアサービスの正しいアカウント情報であるかをご確認ください。
  • 正しいアカウント情報を入力していても、アカウント認証ができない場合は、Internet Explorer(ウェブブラウザソフト)やセキュリティソフトにおいて、Cookieを受け入れる設定になっているかをご確認ください。

《Internet Explorer の設定/確認方法》    ※バージョンにより、異なる場合があります。
  • [ツール]→[インターネットオプション]→[セキュリティ]タブの「インターネット」ゾーンの設定を「中高」以下に設定してください。
  • または、[ツール]→[インターネットオプション]→[プライバシー]タブの[詳細設定]で[自動 Cookie 処理を上書きする]をチェックし、[ファーストパーティの Cookie]の[受け入れる]をチェックしてください。

《セキュリティソフトの設定について》
  • セキュリティソフトでのCookieの設定については、お使いのセキュリティソフトのマニュアルをご確認ください。
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5-35.「GALAPAGOS Station」で、アカウント情報を変更する方法を教えてください。
「GALAPAGOS Station」 画面右上の「メニュー」アイコンから、「アカウントの編集」をクリック、もしくは、「ストア」画面で[アカウント]ボタンをクリックすると、登録された各種情報の確認と変更ができます。
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5-36.一旦登録したアカウントとは別のアカウントで、「ストア」にログインできますか?
「GALAPAGOS Station」 の各画面右上の「メニュー」アイコンから「アカウント認証解除」を行った後、あらためて「アカウント認証」を行ってください。
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5-37.「アカウント」を初期化したい。
「GALAPAGOS Station」 の各画面右上の「メニュー」アイコンから「アカウント認証解除」を行ってください。
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5-38.「GALAPAGOS Station」で、複数のストアアカウント(ユーザーID)を利用できますか?
Windowsのユーザーアカウント1つに対し、ストアのアカウント(ユーザーID)は1つのみ、ご利用いただけます。

従って、複数のメディアタブレット端末(複数のユーザーID)を1台のパソコンの「GALAPAGOS Station」で利用する場合、Windowsのユーザーアカウントをストアのアカウント毎に作成する必要があります。
《その場合でも、パソコン上でそれらストアアカウント間同士でコンテンツなどを共有することはできません。》

なお、ユーザーの切り替え前には、必ずタスクトレイの「GALAPAGOS Station」のアイコンを右クリックして「終了」、またはログオフしてから、ユーザーの切り替えをしてください。

GALAPAGOS Stationのアイコン上にマウスカーソルを置き、右クリック
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5-39.1台のパソコン(GALAPAGOS Station)に、同一のIDを設定している複数のメディアタブレットを登録・同期して使用できますか?
できません。  「GALAPAGOS Station」に登録できるメディアタブレット端末は1台のみです。

なお、個人で、同一のユーザーIDで登録された複数台のメディアタブレット間で購入されたコンテンツを共有するには、電子書籍ストアの[アカウント情報]画面にて、再ダウンロード操作を行ってください。GALAPAGOS Stationでは再ダウンロードできないコンテンツがありますので、その場合は端末で再ダウンロードしてください。また、コンテンツによっては再ダウンロードできないものがあります。
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〔こんなときは〕

5-40.パソコンに「GALAPAGOS Station」をインストールできません。
  1. インストールは、インストール先のパソコンの管理者権限があるユーザーで行ってください。
  2. OS(Windows)のサービスパックの適用状況によっては、インストールできない場合があります。
    動作環境の詳細については、[ こちら ]で、確認いただけます。
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5-41.パソコンに「GALAPAGOS station」をインストールするときに、「現在のセキュリティ設定では、このファイルをダウンロードできません」と表示され、ダウンロードできません。
お使いのウェブブラウザソフト(Internet Explorer等)のセキュリティレベルが「高」になっている場合は、ダウンロードができません。
「GALAPAGOS Station」のインストーラのダウンロードを行う場合は、セキュリティレベルを「中」等に下げてください。

※インストーラのダウンロード終了後、元のセキュリティレベルに戻してください

※なお、「GALAPAGOS Station」で、「ストア」の「購入履歴」からダウンロードをする場合は、「セキュリティレベル」を「中高」以下に設定しておく必要があります。

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5-42.「GALAPAGOS Station」のインストーラをダウンロードする際に、セキュリティに関するメッセージが表示されます。
「GALAPAGOS Station」のインストーラをダウンロードする際に、ブラウザによっては、ファイル拡張子が「exe」のファイルの場合、次のようなメッセージが表示されることがあります。
  • 「この種類のファイルはコンピュータに損害を与える可能性があります。本当にGALAPAGOS station_1.0.0.exe をダウンロードしてもよろしいですか?」
  • 「インターネットのファイルは役に立ちますが、このファイルの種類はコンピュータに問題を起こす可能性があります。発信元が信頼できない場合は、このソフトウェアを実行したり保存したりしないでください。」
当社ダウンロードサイトからダウンロードされる場合は、問題ございませんので、そのままダウンロードをしてください。

※なお、「GALAPAGOS Station」は、セキュリティの検証を行った上で、ご提供しております。

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5-43.「GALAPAGOS Station」をダウンロードしインストールをしようとすると、ウィルス対策ソフトがウィルスと判断してインストールができません。
この場合、「GALAPAGOS Station」のインストールを行う間、一時的にウィルス対策ソフトの機能を停止しておいてください。

※インストール作業完了後、ウィルス対策ソフトの設定を元に戻してください

※なお、「GALAPAGOS Station」は、セキュリティの検証を行った上で、ご提供しております。

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5-44.「GALAPAGOS Station」を起動しようとすると、「EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION…」のようなエラーメッセージが出て、ソフトが起動しません。
お使いのパソコンのディスプレイドライバを更新すると、改善する場合があります。
最新のディスプレイドライバに更新してみてください。
(ドライバソフトの更新方法は、ご利用のパソコンのマニュアルをご確認ください。)
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5-45.「GALAPAGOS Station」を起動しようとすると「アプリケーションの初期化中にエラーが発生しました。」のようなエラーメッセージが出て、ソフトが起動しません。
Windowsのユーザーアカウントを切り替えて「GALAPAGOS Station」を起動する場合、ユーザーの切り替え前に必ずタスクトレイの「GALAPAGOS Station」のアイコンを右クリックして「終了」、またはログオフしてから、ユーザーの切り替えをしてください。
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5-46.メディアタブレット(GALAPAGOS)端末を接続しても、「GALAPAGOS Station」の「デバイス」画面に何も表示されません。
  • メディアタブレット(GALAPAGOS)端末と同期する場合は、最新のGALAPAGOS Stationをご使用ください。端末のバージョンによっては、GALAPAGOS Stationを最新のバージョンにしないと、ご使用いただけない場合があります。
  • USBケーブルが正しく接続されているかを確認してください。
  • 端末の画面にUSBストレージをONするための画面が表示されている場合は、USBストレージをONにしてください。
  • 正しく接続されている場合、一度ケーブルを抜いて、しばらくしてから再度接続してください。
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5-47.メディアタブレット端末と自動で同期しない設定にしているのに、メディアタブレット端末に、“通信中”と表示されます。
正常な動作です。
接続できる端末であるかどうかの認証を行い、読書経過グラフを表示するためにメディアタブレットに確認処理を実行しているためです。
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5-48.USBケーブルを接続するとメディアタブレット(GALAPAGOS)端末の画面に、USBストレージをONにする画面が出ます。
メディアタブレット(GALAPAGOS)端末と同期する場合は、最新のGALAPAGOS Stationをご使用ください。端末のバージョンによっては、GALAPAGOS Stationを最新のバージョンにしないと、ご使用いただけない場合があります。

USBストレージをONにする画面が表示されている場合は、ONにしてください。
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5-49.「GALAPAGOS Station」の「ストア」画面で、「試し読み」をクリックしても画面が開きません。
「GALAPAGOS Station」のインストール時に、同時にインストールされる「Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable」をアンインストールしていませんか?
アンインストールされている場合、「GALAPAGOS Station」のインストーラを起動して、再度インストール作業を行ってください。
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5-50.「GALAPAGOS Station」で、「ストア」の「購入履歴」からダウンロードボタンをクリックしてもダウンロードが開始されません。
Internet Explorerの「セキュリティのレベル」が「高」になっていませんか?
「セキュリティのレベル」を「中高」以下に設定し、一旦、別の画面を開いた後に「ストア」画面を開き直し、ダウンロードボタンをクリックしてください。
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5-51.「GALAPAGOS Station」の「ストア」画面で、「swf読み込み失敗」と表示されます
パソコンに、Adobe Flash Playerの最新版をインストールしてください。

Flash Playerのインストールについては、下記のアイコンをクリックしてアドビ社のサイトよりダウンロードしてください。
Get ADOBE FLASH OLAYER
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5-52.「GALAPAGOS Station」でメディアタブレットとのコンテンツの同期に失敗します。
  • 付属のUSBケーブルが正しく接続されているかを確認してください。
  • USBケーブルは、パソコンのUSBコネクターに直接接続してください。
市販のUSBハブなどを使って接続すると、正しく動作しない場合があります。
また、USBの利用を制限する(例:USBメモリーの利用を禁止する)ソフトウェアが設定されていると同期ができないことがあります。
制限の解除法などは、ご利用のソフトウェアのマニュアルをご確認ください。
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5-53.「GALAPAGOS Station」が勝手に終了してしまいます。
ウィルスチェックソフトにより、「GALAPAGOS Station」が終了してしまうことがあります。
その場合は、「GALAPAGOS Station」を、再度、起動してください。
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5-54.「GALAPAGOS Station」の画面が乱れます。
  • ウィンドウの最小化・最大化などの操作で改善する場合があります。
  • 同時に動作している他のアプリケーションの処理によって、描画が遅くなる場合があります。
  • お使いのパソコンのディスプレイドライバを更新すると、改善する場合があります。
    最新のディスプレイドライバに更新してみてください。
    (ドライバソフトの更新方法は、ご利用のパソコンのマニュアルをご確認ください。)
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5-55.GALAPAGOS XMDF Clipperで、大量のページのあるコンテンツを変換しようとすると「印刷できるページ数は、300ページまでです」と表示される。
  • 「GALAPAGOS Station Ver.1.0.3」では、一度の作業で変換できるのは300ページまでです。
    印刷時のダイアログでページ指定を行い、300ページ以下に分割して変換してください。
  • 「GALAPAGOS Station Ver.1.1.0」からは、選択した画質によって、一度の作業で変換できる最大ページ数が異なります。
    《高画質》: 499ページ、 《中画質》: 666ページ 、 《低画質》: 999ページ


※なお、XMDF Clipperで300ページより多く印刷した場合、および、その他印刷に失敗した場合に、以下のフォルダに一時ファイルが残ることがあります。それらファイルは不要なファイルですのでお手数ですが削除をお願いします。
※削除する際は、GALAPAGOS XMDF Clipper および、印刷に利用したアプリケーションを終了させた状態でお願いします。
【Windows Vista®/Windows® 7 の場合】
C:\ProgramData\GALAPAGOS\GALAPAGOS XMDF Clipper\spool
C:\ProgramData\GALAPAGOS\GALAPAGOS XMDF Clipper\job
【Windows® XP の場合】
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\GALAPAGOS\GALAPAGOS XMDF Clipper\spool
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\GALAPAGOS\GALAPAGOS XMDF Clipper\job

※上記フォルダは、通常、「隠しフォルダ」(表示されないフォルダ)です。エクスプローラーなどで表示する方法については、ご利用のパソコンの取扱説明書などをご確認ください。
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5-56.GALAPAGOS XMDF Clipperで作成したXMDF形式のコンテンツのページ数が、印刷したページ数より少なくなります。
ご使用のパソコンのOSによっては、ドライブに十分な空き容量が残っているにも関わらず、すべてのページが印刷できない、もしくは印刷に失敗する場合があります。(印刷処理中に一時的にスプールファイルが作成されますが、このファイルのサイズ制限により、すべてのページが印刷できない、もしくは印刷に失敗する場合があります。)
その場合は、印刷時のダイアログでページ指定を行い、分割して印刷してください。
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5-57.アプリケーション起動時に、「保存先フォルダが見つかりません」のようなエラーメッセージが出ます。
「GALAPAGOS Station Ver.1.1.0」からは、コンテンツの保存先のフォルダを変更できるようになりました。 変更したフォルダがアプリケーション起動時に見つからない場合に、このメッセージが表示されます。

  • フォルダパスが変更される可能性のある、リムーバブルメディアやネットワークドライブ等は保存先に設定しないでください。
  • 本メッセージが表示されている場合は、「キャンセル」をクリックし、保存先変更時に設定したフォルダ構成(ドライブレター含む)になるようにして、再度アプリケーションを起動してください。
  • 本メッセージで[OK]をクリックして、デフォルトの保存先に戻した場合は、データベースがクリアされ、保存していたコンテンツを使用できなくなり、保存先のデータを手動で削除する必要があります。
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5-58.アプリケーション起動時に、「データの削除をします」のようなエラーメッセージが出ます。
データベースに登録されていないファイルがコンテンツ保存フォルダに存在したり、コンテンツファイルが存在しないデータベース情報がある場合に本メッセージが表示されます。
  • 本メッセージで、[OK]をクリックすると、どのデータベースおよびファイルを削除するかを確認できます。
  • コンテンツの保存フォルダには、絶対に手動でファイルを保存したり、削除したりしないでください。
  • 本メッセージで、[削除]を実行すると、すべて削除されます。

※また、閲覧期限のあるコンテンツでデータベースが削除された後にファイル実体が残ってしまっている時に、本メッセージが表示される場合があります。

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5-59.EB-A71GJが、専用パソコンアプリケーション「GALAPAGOS Station」で同期できません。
  • メディアタブレット(EB-A71GJ)については、GALAPAGOS Stationは「バージョン1.2.0」以上をご利用ください。
  • また、USB接続後に、端末でUSBストレージを“ON”にする必要があります。
  • 端末が見つからない場合は、GALAPAGOS Station の「メニュー」で「同期可能な端末を検出」を選択してください。
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