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お問い合わせの前に

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修理のお申し込みについて

本商品は、「持込修理」対象商品となっております。
修理依頼品を直接お持ちいただく場合は、お買い求めの販売店、または、弊社サービス拠点にお持ち込みください。

※販売店が独自に定める「延長保証サービス」などをご利用の場合は、お買い求めの販売店にご相談ください。

お電話でのお問い合わせ(お客様相談室)

固定電話・PHSからはフリーダイヤル

0120-303-909

携帯電話からはナビダイヤル

0570-550-334

受付時間 月曜~土曜 午前9時 ~ 午後6時
日曜・祝日 午前9時 ~ 午後5時

※年末年始を除く

当フリーダイヤル、およびナビダイヤルでは、確実なお客様対応を行うため「発信者番号通知」をお願いしております。
発信者番号を非通知に設定されているお客様は、お手数をお掛けしますが、「0120」の前に「186」をダイヤル(186-0120-303-909)
していただき、発信電話番号通知のご協力をお願いいたします。

午前9時~11時(特に月曜日など)はお電話が集中し、つながりにくくなることがあります。
《平日の午後2時~4時が比較的つながりやすくなっています。》

間違い電話が増えております。電話番号をよくお確かめの上、おかけいただきますようお願いいたします。

  • IP電話などからで、フリーダイヤルサービス、およびナビダイヤルサービスをご利用いただけない場合は、下記番号におかけください。

    06-6792-1583

  • FAX送信される場合は、下記(FAX専用)番号におかけください。

    06-6792-5993