「メビウス修理宅配便」のご案内

「メビウス修理宅配便」は、「家電製品引き取りサービス」に移行しました。　従来の「メビウス修理宅配便」と同様に、シャープ指定の集配業者がお客様のご都合の良い時間帯に修理品の引き取りにお客様宅まで訪問し、修理完了後、お届けに伺うというサービスです。
万一、修理の必要が生じた場合は、以下の手順にて、修理をお申し付けください。

料金体系

	運送費	修理費
保証期間内	無料 ※注	無　料
保証期間内	《保証書「無料修理規定」適用範囲外は、有料です。》
保証期間外	有　料	有　料（料金は、修理内容により異なります）

※注: PC-NJ70A／PC-NJ80A シリーズ、および、AVセンターパソコンは対象外です。
くわしくは、下記「お客様サポートセンター修理相談窓口」にお問い合わせください。

● パソコン平均修理料金（修理宅配便）

「平均修理料金」は、技術料と部品代の合計の修理料金となります。
宅配便による修理につきましては、別途、往復配送料（税込価格1,050円）、梱包材料費（税込価格600円）、代金引換手数料を申し受けます。
落下等による破損、水分混入、落雷等による異常電圧、改造品等については、別途見積もりとなります。

修理内容	平均修理料金	備考
マザーボード交換	32,550円	左記料金は、すべて「税込料金」です。修理料金は、修理内容により変動します。また、本料金は予告なく変更される場合があります。（修理料金：2011年7月現在）
ハードディスクドライブ交換	38,850円
CD/DVDドライブ交換	31,500円
液晶パネル交換	57,750円

※: 修理料金見積の後に修理キャンセルされる場合は、「見積キャンセル料（運送料込）」として、4,000円(税込)を申し受けますので、あらかじめご了承願います。

サービスエリア

日本全国（但し、沖縄県を除きます。）

ご注意

保証書が適用される範囲は、製品のハードウェア部分に限らせていただきます。製品のハードウェア部分に起因しない不具合について復旧作業（プレインストール・ソフトウェアの再インストールなど）を行う場合は、別途、作業費を申し受けます。
製品の記憶装置（ハードディスクなど）に記憶されたデータ、プログラム並びに設定内容は、修理の過程で変化、消失する恐れがあります。修理を依頼される場合は、お客様の責任においてバックアップをとられるようお願いいたします。
また、ハードディスクなどの記憶装置が故障した場合、データ・プログラムの修復はできませんので、ご了承ください。
（日頃からこまめにバックアップをとられることをお勧めします。）
修理の必要性・必然性がないにもかかわらず、当社の過失により記憶内容を変化・消失させた場合を除き、記憶内容の保護及び損害についての責任は負いかねますので、ご了承ください。
修理をご依頼になるときは、パスワードの設定を解除しておいてください。
（パスワードが設定されたままですと修理ができません。）
修理品を宅配業者にお渡しいただく際、「PCカード、ケーブル/コード類、CD-ROM、フロッピーディスクなど」については、輸送破損の原因にもなりますので、必ず、抜き取っておいてください。これによる破損については、責任を負いかねますので、予めご了承ください。

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