修理相談窓口
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- PLCアダプターの故障や異常を発見した場合は、製品の電源コンセントを抜いて、製品をご購入の販売店、もしくは、当社「お客様相談センター」へご相談ください。
お客様相談センター
| 0120-303-909 |
| 受付時間 | 月曜〜土曜 | 午前9時 〜 午後6時 |
|---|---|---|
| 日曜・祝日 | 午前9時 〜 午後5時 |
※年末年始を除く
※当フリーダイヤルでは、確実なお客様対応を行うため「発信者番号通知」をお願いしております。発信者番号を非通知に設定されているお客様は、お手数をお掛けしますが、「0120」の前に「186」をダイヤル(186-0120-303-909)していただき、発信電話番号通知のご協力をお願いいたします。
※午前9時〜11時(特に月曜日など)はお電話が集中し、つながりにくくなることがあります。
《平日の午後2時〜4時が比較的つながりやすくなっています。》
※間違い電話が増えております。電話番号をよくお確かめの上、おかけいただきますようお願いいたします。
IP電話などからで、フリーダイヤルサービスをご利用いただけない場合は、右記番号におかけください。 |
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FAX送信される場合は、右記(FAX専用)番号におかけください。 |
(東日本) | |
| (西日本) | ||
- PLCアダプターを修理に出されるときは、必ず、機器の「登録解除」の操作をしてください。(取扱説明書24ページ参照)
- PLCアダプターの修理完了後、PLCアダプターを「登録」操作をし直してください。(取扱説明書13〜14ページ参照)