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■ パソコン「有料サポート」のご案内

弊社製パソコンをご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。
弊社パソコンの有料サポートサービスにつきまして、ご案内致します。

【ご利用いただく前に】

弊社ホームページにて公開している、取扱説明書、Q&A、機種別サポート情報などで問題解決方法が見つかる場合もございます。
お問い合わせの前に、ご確認されることをお勧めします。
メビウスインターネットAQUOS

【有料サポートサービスについて】

パソコンの設定方法や使い方について相談をご希望される場合は、「有料」でお受け致します。
サポート対象製品は、シャープ製パソコンに限ります。

【サービスご利用の流れ】

  • 〔1〕お客様サポートセンター有料窓口(0120-587-365)へお電話ください。
  • 〔2〕オペレータへ有料サポートご了承の旨をお伝えください。
  • 〔3〕相談開始
  • 〔4〕サポートの完了
  • 〔5〕当社より、振込用紙を送付しますので、有効期限内(1ヶ月)に、コンビニエンス・ストアまたは郵便局にてお振込ください。

【有料サポート料金について】

料金 内容
2,000円+税 1項目までの質問ができます。

【お客様サポートセンター有料窓口】

フリーダイヤル
0120-587-365
(携帯電話・PHSからもご利用いただけます)
受付時間:
月曜〜土曜
午前9時〜午後6時
 
日曜/祝日
午前9時〜午後5時  (年末年始は除く)



※IP電話からは、フリーダイヤルをご利用いただけない場合があります。
※電話番号をよくお確かめの上、おかけいただきますようお願いいたします。