こんなときは?

排水口が本体の真下にある場合

排水ホースを左右に取り出すスペース(本体と壁に10cm以上必要)が取れない場合の設置手順をご説明します。

真下排水の設置マニュアル

対象機種

ドラム式洗濯乾燥機:ES-X11系シリーズ,ES-V11系シリーズ

真下排水の設置マニュアル

対象機種

ドラム式洗濯乾燥機:ES-W114,ES-WS14,ES-G11系シリーズ(ES-G110, G111, G112を除く)

真下排水の設置マニュアル

対象機種

ドラム式洗濯乾燥機:ES-S7系シリーズ

ふろ水ポンプが給水しない

外付けタイプのふろ水ポンプが給水しない症状が出たときの確認手順をご説明します。

ふろ水ポンプが給水しない場合の確認手順

対象機種

外付けタイプのふろ水ポンプのドラム式洗濯機,タテ型洗濯乾燥機,全自動洗濯機

ふろ水ポンプの電源が入らない(ポンプが動かない)

外付けタイプのふろ水ポンプの電源が入らない、またはポンプが動かない症状が出たときの確認手順をご説明します。

ふろ水ポンプの電源が入らない場合の確認手順

対象機種

外付けタイプのふろ水ポンプのドラム式洗濯機,タテ型洗濯乾燥機,全自動洗濯機

運転中の音が気になる ~ ドラム式編 ~

洗い、すすぎ、脱水中に聞こえる洗濯機の動作音をご紹介しています。運転中の音が気になるときにご覧ください。

※洗剤自動投入の動作音は、当該機能を搭載したモデルの例です。

運転中の音が気になる ~ タテ型編 ~

洗い、すすぎ、脱水中に聞こえる洗濯機の動作音をご紹介しています。運転中の音が気になるときにご覧ください。

※動画内の洗濯機モーター音は、低騒音のインバーターモーターではなく通常のモーターを搭載したモデルの一例です。

脱水で振動や音が大きい(据付状態の確認)

すすぎや脱水で振動や音が大きいときに水平やガタつきを確認する手順をご説明します。

脱水で振動や音が大きい(据付状態の確認手順)

対象機種

タテ型洗濯乾燥機,全自動洗濯機

柔軟剤投入口が隠れてしまった

洗濯・脱水槽を回して、柔軟剤投入口を見えるようにする方法についてご紹介しています。
洗濯・脱水槽が回らないときもご覧ください。

こんなときは? ~ 柔軟剤投入口が隠れてしまった ~

対象機種

洗剤ケースのない全自動洗濯機

糸くずフィルターがはずれない(はずすポイント)

糸くずフィルターを外すときのワンポイントアドバイスです。

糸くずフィルターが外せないとき

対象機種

タテ型洗濯乾燥機,全自動洗濯機

フタが開かない場合の解除のしかた

本体のフタがロックされたまま開かないときに、フタを開ける手順をご説明します。

フタが開かない場合の解除のしかた

対象機種

ES-TX930,ES-TX920,ES-TX910,ES-TX900,ES-T83E1,ES-T82E9,ES-T81E8,ES-T80E7,ES-TX830,ES-TX820,ES-TX810,ES-TX800,ES-T73E1,ES-T72E9,ES-T71E8,ES-T71KS,ES-T70E7,ES-TX73,ES-TX73KS,ES-TX72,ES-TX72KS,ES-TX71,ES-TX70

フタが開かない場合の解除のしかた

対象機種

上記以外の 全自動洗濯機、タテ型洗濯乾燥機 全機種

銀イオンホース ~洗濯機への取り付けかた・取り外しかた~

銀イオンホースを水栓と洗濯機に接続する手順および、接続した状態から取り外す手順をご説明します。

銀イオンホースの取り外しかた

対象機種

ドラム式洗濯乾燥機,タテ型洗濯乾燥機,全自動洗濯機

銀イオンホース ~カートリッジの交換のしかた~

銀イオンホースのカートリッジを交換する手順をご説明します。

銀イオンカートリッジの交換のしかた

対象機種

銀イオンホース,銀イオンカートリッジ

洗濯機の上手な使い方

洗濯機の上手な使い方 ~洗濯量編~

汚れを効果的に落としやすくし、衣類破れしにくくするための洗濯量のワンポイントアドバイスです。

洗濯機の上手な使い方 ~洗濯量編~

対象機種

タテ型洗濯乾燥機,全自動洗濯機

洗濯機の上手な使い方 ~大物洗濯編~

毛布などの大物洗濯で破れを防止するためのワンポイントアドバイスです。

洗濯機の上手な使い方 ~大物洗濯編~

対象機種

タテ型洗濯乾燥機,全自動洗濯機

槽洗浄のしかた

穴なし槽タイプの洗濯機で、槽の「内側/外側両方」を洗浄する手順をご説明します。槽の「内側のみ」を洗浄してもにおいがきになるときにご覧ください。

※排水ホースを短く切断された場合は、「排水ホースつぎて」でホースを延長してください。

槽洗浄のしかた(2017年度以前のモデル)

対象機種

「槽洗浄」機能搭載の全自動洗濯機、タテ型洗濯乾燥機

※穴あり槽(4.5㎏タイプ)(5.5㎏タイプ)を除く

※洗濯機の製造年度は右側面に貼付の型式銘板(ステッカー)でご確認いただけます。

糸くずフィルターのお手入れ

糸くずフィルターに糸くずがたまったまま運転を行うと、糸くずフィルターの摩耗が早まったり、フィルター内に捕集した糸くずが外に流れ出て洗濯物を汚す原因になります。
糸くずフィルターはお洗濯ごとにお手入れしてください。

糸くずフィルターのお手入れ

対象機種

タテ型洗濯乾燥機,全自動洗濯機

フィルターのお手入れ方法

排気フィルターと吸気フィルター、糸くずフィルターのお手入れについてご説明します。

フィルターのお手入れ方法

対象機種

ES-TX930,ES-TX920,ES-TX910,ES-TX900,ES-T83E1,ES-T82E9,ES-T81E8,ES-T80E7,ES-TX830,ES-TX820,ES-TX810,ES-TX800,ES-T73E1,ES-T72E9,ES-T71E8,ES-T71KS,ES-T70E7,ES-TX73,ES-TX73KS,ES-TX72,ES-TX72KS,ES-TX71,ES-TX70

設置確認方法

洗濯機の設置確認方法~ 水準器を搭載していない機種 ~

水準器を搭載していない機種を設置するときに水平やガタつきを確認する手順をご説明します。

洗濯機の設置確認方法

対象機種

水準器を搭載していない タテ型洗濯乾燥機、全自動洗濯機