SHARP
PixLab

対象製品 VL-Z7, VL-Z75, VL-Z5

Q:
USBNTMAP.SYSファイルが見つからない。
USBドライバインストール中、または、USBケーブルでビューカムとパソコンをつなぎビューカムの電源を入れたときに、次のようなメッセージ(「ファイル USBNTMAP.SYS が見つかりませんでした。・・・」)が表示されてしまい、インストールが完了できません。

Windows Me

A: OSの構成ファイルが不足しているため、OSのインストールCD-ROMが必要になっています。
一般的なWindows® Meのシステムでは このファイルが格納された base3.cab というファイルが C:\WINDOWS\OPTIONS\CABS というフォルダにコピーされており、OSのCD-ROMが無くても自動的にコピーされるのですが、そのファイルが見つからないようです。

次のいずれかの手順で、解消されると思われます。
「ファイルのコピー元」に C:\WINDOWS\OPTIONS\CABS を指定して、「OK」ボタンをクリックしてみてください。
Windows MeのCD-ROMをセットして、「ファイルのコピー元」にCD-ROMを指定して、「OK」ボタンをクリックしてみてください。

C:\WINDOWS\OPTIONS\CABS フォルダが無く、Windows MeのCD-ROMが付属していないパソコンの場合には、パソコンのサポート窓口へお問合せください。

文書番号 Q2003050061
文書作成日 2003/05/16
文書更新日 2003/05/16

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