イルミネーションキーの「MENU」をタップすれば、メニュー画面を表示。メール／インターネット／ライフツール／データBOXなど、9種のカテゴリーアイコンを指先やスタイラスでタップすると、スムーズなアニメーションで詳細メニューに切り替わります。あとは、使いたい機能やファイルを選ぶだけ。わかりやすい動きのあるメニュー表示で、快適な操作をサポートします。
文字変換ソフト「ケータイShoin6 for WS020SH」を採用。学習機能付き予測変換、口語変換など、便利な機能を搭載。ケータイライクな文字入力で、よりスムーズなメール作成が可能です。また、変換候補を大きく表示させて、タッチ操作で選択できるようにも設定できます。
●口語変換
口語的な文末表現（「疲れたー」など）、形容詞終止形と長音を組み合わせた語（「こわーい」など）の変換が可能です。
●電話操作
新ソフト「電話帳」により、ケータイ感覚の操作性を実現。相手を選んですぐに電話をかけたり、メール作成することができます。
●メール操作
W-ZERO3メールも、インターフェースを刷新。ケータイでメールを受信・送信するように、直感的に操作できます。
※画面はすべてハメコミ合成です。実際の表示とは異なります。