よくあるご質問

質問

手差しの用紙サイズ表示が違う　（FAQ No.10104）

回答

補助トレイが引き出されていますか？

A3などの大きな用紙を手差しトレイにセットするときは、正しく用紙サイズを検知させるために必ず補助トレイを引き出してください。また、補助トレイは最後まで確実に引き出してください。しっかりと引き出されていないと、用紙サイズを正しく検知できない場合があります。