SHARP

サポート・お問い合わせ 液晶テレビ(AQUOS)

液晶テレビ AQUOS 相談窓口 (製品に関するご相談/修理相談)

液晶テレビAQUOS(アクオス)の使い方などに関するお問い合わせや、修理のご相談は下記窓口で、お受けしております。
フリーダイヤル(携帯電話・PHSからも通話OK)
0120-001-251
(携帯電話・PHSからもご利用いただけます)

受付時間 月曜〜土曜 午前9時 〜 午後8時
日曜・祝日 午前9時 〜 午後5時

※年末年始を除く

当フリーダイヤルでは、確実なお客様対応を行うため「発信者番号通知」をお願いしております。発信者番号を非通知に設定されているお客様は、お手数をお掛けしますが、「0120」の前に「186」をダイヤルしていただき(186-0120-001-251)、発信電話番号通知のご協力をお願いいたします。
午前9時〜11時(特に月曜日など)はお電話が集中し、つながりにくくなることがあります。《平日の午後2時〜4時が比較的つながりやすくなっています。》
間違い電話が増えております。
電話番号をよくお確かめの上、おかけいただきますようお願いいたします。

TEL:043-331-1626

●IP電話などからで、フリーダイヤルサービスをご利用いただけない場合は、右記番号におかけください。


FAX:043-297-2696

●FAX送信される場合は、右記(FAX専用)番号におかけください。

≪自動音声案内ダイヤル≫

液晶テレビについて、「よくあるご質問」への回答を24時間音声ガイダンスでご案内しております。
フリーダイヤル(携帯電話・PHSからも通話OK)
0120-001-252
(携帯電話・PHSからもご利用いただけます)

間違い電話が増えております。
電話番号をよくお確かめの上、おかけいただきますようお願いいたします。
  • トーン信号の出ないダイヤル式電話や、フリーダイヤルに接続できないIP電話からのご利用はできません。
  • このフリーダイヤル番号でご提供の情報は、事前の予告なく変更する場合があります。

※電話オペレータにはつながりませんので、あらかじめご了承ください。

※ご利用に当たり、メモのご用意をお願いします。

家電商品引き取り修理サービス
20型以下のAQUOSについては、シャープ指定の配送業者が修理依頼品をお引き取りし、修理完了後に修理品をご自宅までお届けする「家電商品引き取り修理サービス」をご用意しております。(一部地域を除きます。)
※くわしくは、[ こちら ]のページをご参照ください。

メールでのお問い合わせは [ こちら ] のページへ メールお問い合わせ
  • 社内担当部門にて迅速にお答えを差し上げられるよう努めますが、回答連絡までにお時間をいただく場合がありますので、お急ぎの場合は、上記 電話相談窓口をご利用いただきますよう、お願いします。
  • 尚、内容によりましては、お答えできない場合や、書面/電話/FAXなどでお答えさせていただく場合もございますので、あらかじめご了承ください。
  • 当サイトでは、お客様が個人情報などを安心してご入力いただけるように、個人情報を入力するページに暗号化技術の SSL(セキュア・ソケット・レイヤー) を導入 しております。
  • SSLに対応していないブラウザをご利用の場合は、送信できない場合がございますので、ご了承ください。
  • 土曜日、日曜日・祝日など弊社休業日にいただいたお問い合わせにつきましては、翌営業日以降の回答となりますので、ご了承ください。
お客様相談窓口における個人情報の取り扱いについて

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