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■ COCORO MEMBERS会員限定サポート

【オペレーターチャット】

お客様ご相談窓口

音声の案内に沿ってダイヤルボタンを押してください。選択された内容によっては自動応答でご案内いたします。

販売店が独自に定める「延長保証サービス」などをご利用の場合は、お買いあげの販売店にご相談ください。

■ 受付時間(年末年始除く)

月曜日~土曜日:午前9時~午後6時

日曜日・祝日:午前9時~午後5時

  • 出張修理のキャンセルについては、下記フリーダイヤル、ナビダイヤルで24時間自動音声で対応しています。
  • 午前9時~11時(特に月曜日など)はお電話が集中し、つながりにくくなることがあります。

間違い電話が増えております。電話番号をよくお確かめの上、おかけいただきますようお願いいたします。

固定電話からは、フリーダイヤル

フリーダイヤル 0120-078-178

携帯電話からは、ナビダイヤル

ナビダイヤル 0570-550-449

  • ※ 確実なお客様対応をおこなうため「発信者番号通知」をお願いしております。
    非通知に設定されているお客様は、「0120」の前に「186」をダイヤル(186-0120-078-178)していただき、発信電話番号通知のご協力をお願いいたします。
  • ● フリーダイヤル・ナビダイヤルがご利用いただけない場合

    050 - 3852 - 5405

  • ● FAX送信される場合(受信専用)

    06 - 6792 - 5993

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